Praktikum im Tourismus

UBER UNS

Indie Campers, der fuhrende Campervan-Marktplatz, hat es sich zur Mission gemacht, Roadtrips fur alle zuganglich zu machen. Dank unseres digitalen Ansatzes und unserer konsequenten Kundenorientierung hat Indie Campers ein starkes Buchungserlebnis sowie hochwertige Roadtrips zu erschwinglichen Preisen entwickelt.

Mit uber einer Million vermieteten Nachten uber unsere Reiseplattform haben wir mehr als 300.000 Reisende aus 169 Landern willkommen geheien. Wir bieten ein umfassendes und stetig wachsendes Angebot an Roadtrip-Moglichkeiten: kurzfristige RV-Mieten, langfristige Campervan-Abonnements sowie die Moglichkeit, eines unserer zum Verkauf stehenden Fahrzeuge zu kaufen.

Verwurzelt in einem starken technologischen Fokus sind unsere Herausforderungen ebenso spannend wie anspruchsvoll - und erfordern Top-Talente und Motivation, um sie erfolgreich zu meistern. Wir wachsen weiter und suchen Menschen, die diesen Traum mit uns verfolgen und Teil einer sich standig weiterentwickelnden Reise werden mochten.

DIE ROLLE

Wir suchen Studierende oder Absolvent:innen, die echte Arbeitserfahrung, eine berufliche Praxisphase oder ein Praktikum (internship) in unserer Depot in Dusseldorf absolvieren mochten.

Als Tourism & Operations Intern reprasentierst du unsere Marke vor Ort und bietest unseren Gasten erstklassigen Kundenservice, wenn sie Roadtrips ihres Lebens starten und beenden. Du magst Herausforderungen, neue Menschen kennenzulernen und ein schnelles Umfeld? Dann konnte diese Position dein nachster Schritt sein - egal ob Schuler Praktikum, Praktikum Schuler oder ein klassisches Praktikum im Studium.

WORAN WIRST DU ARBEITEN?

Front-office activities:

• Kundenservice und Verkauf: Betreuung von Check-ins und Check-outs, Registrierung der Gaste, Abwicklung von Zahlungen, Erklarung der Campervan-Funktionen, der Allgemeinen Geschaftsbedingungen sowie Upselling von Roadtrip-Extras.

Back-office activities:

• Operative Abwicklung: Abstimmung der Reservierungen mit den verfugbaren Campervans, Prufung und Vorbereitung der Camper sowie Roadtrip-Extras und Kits.
• Qualitatskontrolle: Sicherstellen, dass die Campervans in Top-Zustand bleiben, Erkennen und Umsetzen von Wartungs- oder Reparaturbedarfen.
• Support-Aktivitaten: Unterstutzung des Teams beim Monitoring des vorhandenen Bestands, bei der Koordination der Campervan-Flotte sowie beim Troubleshooting operativer Themen.

WEN SUCHEN WIR?

• Du bist Student:in oder Absolvent:in in Hospitality, Tourismus, International Studies, Business Administration oder einem verwandten Bereich und suchst ein Praktikum;
• Du sprichst flieend Englisch, hast eine Arbeitserlaubnis und einen gultigen Fuhrerschein (zwingend erforderlich);
• Du magst internationale Umfelder und das Kennenlernen neuer Kulturen;
• Du hast ein naturliches Talent, mit Menschen in Kontakt zu treten, und eine starke Serviceorientierung;
• Du hast eine "Hands-on"-Problemlosungsmentalitat, findest gerne Losungen und bist dir nicht zu schade, mit anzupacken.

DAS INDIE-VERSPRECHEN

• Alle Praktika (internships) sind vergutet; die Hohe hangt von Standort, Land und Region ab (Unterkunft ist nicht inbegriffen);
• Online- und On-the-Job-Training zur Entwicklung relevanter Skills fur dein Wachstum: Gastebetreuung, Kundenservice, Problemlosung, Kommunikation, Teamgeist, Organisation, Zeitmanagement, Flottenkoordination, Supply-Management und Logistik;
• Internationale Moglichkeiten und die Chance auf eine Ubernahme bei Indie Campers nach dem Praktikum.

Bist du bereit fur Go Indie?