Technical Solution Engineer - Interoperabilitat (x/f/m)

Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft

Du hast ein starkes technisches Wissen und Lust, Dich tief in die deutsche Healthcare-IT einzuarbeiten? Dann bist Du hier richtig.

Im Technical Services arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen unserer Doctolib-Plattform und der deutschen Healthcare-IT-Landschaft. Du lost komplexe Integrationsprobleme, unterstutzt unsere Kund:innen bei technischen Herausforderungen und tragst aktiv dazu bei, dass Doctolib reibungslos in die Infrastruktur unserer Kund:innen integriert ist.

Du musst nicht vom ersten Tag an alles wissen. Mit Deinen fundierten Grundlagen und Deiner Motivation, unterstutzen wir Dich, Dich in Themen wie die Telematikinfrastruktur und API/Konnektoren, einzuarbeiten.

Deine Aufgaben

Du bist technische Ansprechperson rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur - von der Schnittstellen-Architektur uber Kartenverwaltung bis hin zu Gematik-Standards. Kein Tag ist wie der andere.

• Produkte, die laufen: Du supportest Doctolib-Losungen rund um die Deutsche Telematikinfrastruktur. und sorgst dafur, dass sie korrekt konfiguriert sind - und wenn doch mal etwas hakt, findest du heraus, warum.
• Komplexe Probleme, echte Losungen: Interoperabilitatsprobleme mit Konnektoren und APIs gehoren zu deinem Alltag - du arbeitest eng mit IT-Service-Partnern zusammen und bringst auch schwierige Falle zum Abschluss.
• Tiefer tauchen, sauber dokumentieren: Du analysierst technische Issues eigenstandig, haltst alles strukturiert in Jira fest und arbeitest direkt mit den Entwicklerteams zusammen, um Fehler nachhaltig zu beheben.
• KI als Werkzeug, nicht als Buzzword: Du nutzt KI-Tools aktiv, um schneller zu Losungen zu kommen und dir fundiertes Wissen aufzubauen - effizient und zielgerichtet.
• Wissen, das bleibt: Du teilst dein Know-how proaktiv mit internen Teams, damit Probleme gar nicht erst entstehen und unsere Kund:innen das bestmogliche Erlebnis haben.

Dein Profil

Das solltest du mitbringen:

• Du kennst dich mit komplexen IT-Infrastrukturen, Netzwerken und sicherheitskritischen Systemen aus - und weit, worauf es in solchen Umgebungen ankommt.
• API-Integration und Troubleshooting sind fur dich kein Neuland - du hast echte Erfahrung damit, Probleme zu identifizieren und zu losen.
• Du kannst technische Sachverhalte so erklaren, dass sie ankommen - egal ob du gerade mit einer Entwicklerin oder einer Praxismanagerin sprichst.
• Deutsch flieend (C1) und Englisch solide (B2) - du bewegst dich in beiden Sprachen sicher.

Das ist ein Plus - oder du lernst es bei uns:

• Kenntnisse rund um die Telematikinfrastruktur, Gematik-Standards oder andere Healthcare-IT-Systeme - wer schon mal mit KIM+, eAU- oder E-Rezept-Workflows gearbeitet hat, ist klar im Vorteil.
• Erfahrung mit Observability-Tools wie Kibana, Datadog oder Elasticsearch.
• Ein Abschluss in Informatik, Medizinischer Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung ist willkommen - aber kein Pflichtfeld.

Was wir Dir bieten

• Ein von Doctolib gesponsertes Deutschlandticket, wenn Du aus dem Buro oder im Hybridmodus arbeitest
• Eine betriebliche Krankenversicherung mit tollen Zusatzleistungen
• 28 Urlaubstage + 1 Tag zusatzlich fur jedes volle Beschaftigungs-Kalenderjahr (max. 30 Tage)
• Die Moglichkeit, bis zu 10 Tage im Jahr aus dem Ausland zu arbeiten
• Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) mit einem Arbeitgeberzuschuss von 40 % (15 % wahrend der Probezeit)
• Das Doctolib Parent Care Programm, das einen Monat Elternzeit extra u.v.m. enthalt
• Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions uber einen externen Partner
• Zusatzlich zu gesunden Snacks und einem regelmaigen Fruhstucksbuffet, bieten wir Essensgutscheine
• Ein gefordertes Sportangebot mit unserem Partner Urban Sports Club
• Fur pflegende Betreuungspersonen und Beschaftigte mit Behinderungen gibt es ein Angebot, das flexiblere Arbeitszeiten, zusatzliche Freistellung aus medizinischen Grunden und psychologische Unterstutzung beinhaltet

Der Interviewprozess

• Erstes Gesprach mit Talent Acquisition
• Technical Assessment
• Technical Interview, Assessment Review & Meet the Team
• Finales Interview
• Mindestens eine Referenzprufung

Job Details

• Festanstellung
• Vollzeit
• Berlin
• Startdatum ab sofort
• Hybrid erlaubt (2 Tage Homeoffice / Woche)

Wir verfolgen die Vision, die Gesundheit aller zu verbessern. Dies spiegelt sich auch im Recruiting wider. Wir evaluieren Bewerbungen ausschlielich auf der Grundlage von Qualifikation und Motivation. Diskriminierung wird bei uns nicht toleriert.

Je diverser unser Team und die Ideen sind, desto mehr wird unser Produkt die Gesundheit unserer Nutzer:innen verbessern konnen. Deshalb laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben, unabhangig von Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Behinderung.
Um Chancengleichheit zu gewahrleisten, kannst Du in Deiner Bewerbung auf Angaben wie Fotos, Alter, etc. verzichten. Lass uns bitte wissen, welche Vorkehrungen wir treffen konnen, um Dich bestmoglich zu unterstutzen. Wir freuen uns, mit Dir das Gesundheitswesen zu digitalisieren!

Alle bereitgestellten Informationen werden von Doctolib fur das Bewerbungsmanagement verarbeitet. Fur Details zur Datenverarbeitung klicke bitte hier. Bei Fragen oder wenn Du Deine Rechte wahrnehmen mochtest, wende Dich bitte an hr.dataprivacy(at)doctolib.com.