Zum Hauptinhalt gehen
Erstellt am 13. Mai 2026

Manager Quality / Operational Excellence Manager / Head of Logistics - Pforzheim bei Stuttgart / Karlsruhe

Amazon
DE, BW, Pforzheim Vollzeit
Reference: 71_457716_427d0fdb-443e-499c-9e7b-b07455e28076

Fur unser Logistikzentrum in Pforzheim suchen wir nach einem Manager Quality / Operational Excellence Manager / Head of Logistics oder vergleichbar als
Bereichsleiter:in Qualitats- und Bestandskontrolle (interner Titel: ICQA Operations Manager). Falls Sie fur die Stelle umziehen und Ihre Heimatadresse mindestens 80 km vom Standort entfernt ist, unterstutzen wir Sie mit einem Umzugspaket.

Uber die Position:
In dieser Schlusselposition verantworten Sie ein Team von Area Managern und Associates im Bereich Bestandskontrolle und Qualitatssicherung (ICQA) und treffen wichtige strategische Entscheidungen, die direkte Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und die Effizienz unserer Prozesse haben.

Was wir bieten:
- Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon
- Die Moglichkeit, ein groes Team zu fuhren und mageblich zur Gestaltung unserer Qualitats- und Bestandskontrollprozesse beizutragen
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und der Moglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Vielfaltige Entwicklungsmoglichkeiten in einem innovativen, global agierenden Unternehmen
- Ein attraktives Vergutungspaket inklusive beschrankter Mitarbeiteraktien (Restricted Stock Units durch die Amazon.com, Inc.)
- Umzugspaket: Bei min. 80 km Entfernung vom Standort
- Eine kostenlose Lebens- und Erwerbsunfahigkeitsversicherung und Unterstutzung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterrabatte auf amazon.de sowie Amazon Extras (z.B. Rabatte in Reisen, Restaurants, Unterhaltung, Elektronik, Heim etc.)
- Pendlerleistungen: Kostenloses Parken oder Kostenubernahme fur das Deutschlandticket
- Familienbonus (Einmalzahlung fur Eltern in Elternzeit)
- Vermittlungsservices fur die Betreuung von Kindern, Senioren und Menschen mit besonderen Bedurfnissen
- Ein kostenloses Mitarbeiterhilfeprogramm (auch fur Familienmitglieder) fur eine Beratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten

Key job responsibilities
Ihre Aufgaben:

People Management & Fuhrung
Sie fuhren und entwickeln ein Team von Area Managern (Frontline-Manager) sowie indirekt ein groeres Team von stundlich beschaftigten Mitarbeitern
Sie schaffen eine positive Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten konnen und fordern deren berufliche Weiterentwicklung
Sie implementieren Coaching- und Mentoring-Programme zur kontinuierlichen Verbesserung der Fuhrungskompetenzen Ihrer Area Manager
Sie fuhren regelmaige Performance-Reviews durch und entwickeln individuelle Entwicklungsplane fur Ihre direkten Mitarbeiter

Strategische Verantwortung
Sie entwickeln und implementieren strategische Initiativen zur Verbesserung der Bestandsgenauigkeit und Qualitatssicherung
Sie analysieren komplexe Daten und KPIs, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die Leistung Ihres Bereichs kontinuierlich zu optimieren
Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungsleitern zusammen, um bereichsubergreifende Prozessverbesserungen zu identifizieren und umzusetzen
Sie treffen eigenverantwortlich Entscheidungen zur Ressourcenallokation und Prozessoptimierung

Operative Exzellenz
Sie uberwachen kritische Qualitats-KPIs und entwickeln Manahmenplane bei Abweichungen
Sie fuhren detaillierte Ursache-Wirkungs-Analysen durch, um Grundursachen fur Kundenbeschwerden und Inventarabweichungen zu identifizieren
Sie implementieren und uberwachen Arbeitssicherheitsstandards und fordern eine positive Gesundheits- und Arbeitssicherheitskultur
Sie stellen die Einhaltung aller relevanten Richtlinien und Verfahren von Amazon sicher

Innovation & Prozessverbesserung
Sie identifizieren Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und entwickeln innovative Losungsansatze
Sie leiten netzwerkweite Qualitatsinitiativen fur die Bereiche Versand und Logistik
Sie entwickeln ein tiefgreifendes Verstandnis der Bestandssysteme und -prozesse und bieten Unterstutzung bei komplexen Problemstellungen
Sie fordern eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Lean Managements in Ihrem Team

Jobbenachrichtigungen per Newsletter erhalten