Director, Professional Services

DIRECTOR, PROFESSIONAL SERVICES

(Frankfurt - Deutschland)

Ivalua wurde im Jahr 2000 gegrundet und ist ein weltweit fuhrender Anbieter von Cloud-basierten Spend Management-Losungen

FIRMENUBERSICHT

Ivalua ist ein weltweites Unternehmen. Unsere Mitarbeiter sind auergewohnliche Fachleute, die davon uberzeugt sind, da die digitale Transformation die Nachhaltigkeit und Widerstandsfahigkeit der Lieferkette revolutioniert und das Potenzial der Zusammenarbeit mit Lieferanten erhoht..

Unsere fuhrende Cloud-basierte Beschaffungs-Plattform wird von Hunderten der weltweit angesehensten Marken benutzt. Unsere umfassende und durchgangige Plattform ermoglicht es Unternehmen, alle Ausgabenkategorien und alle Lieferanten effektiv zu verwalten, die Rentabilitat zu steigern, die ESG-Performance zu verbessern, Risiken zu minimieren und die Produktivitat der Mitarbeiter zu verbessern.

Es ist unsere Leidenschaft, die uns vorantreibt und unsere Ambition, uns gegenseitig zu starken und herauszufordern, um sinnvolle Erfahrungen fur unsere Kollegen, Kunden und Partner zu schaffen.

Erfahren Sie mehr unter www.ivalua.de. Folgen Sie uns auf LinkedIn

DIE HERAUSFORDERUNG

KONTEXT:

Als Director Professional Services sind Sie fur die erfolgreiche Implementierung der IvaluaLosungen uber ein Portfolio von Projekten hinweg verantwortlich.

DIE ROLLE:

Sie fuhren ein Team aus Implementation Specialists und Implementation Leads und stellen den Projekterfolg sicher, indem Sie Scope, Budget, Zeitplan und Qualitat steuern und funktionsubergreifend mit den Bereichen Engineering, Data Intelligence und Product zusammenarbeiten. Sie spielen eine zentrale Rolle fur die Kundenzufriedenheit, die Partnerunterstutzung und das Risikomanagement und bringen zugleich Ihre eigene fachliche und technische Expertise in die Projektausfuhrung ein.

IHRE AUFGABEN IM DETAIL

Projektabwicklung & Delivery

• Sicherstellung der erfolgreichen Durchfuhrung aller Projekte in Ihrem Portfolio unter Einhaltung von Terminen, Budgets, Scope und Qualitatsanforderungen
• Definition und Durchsetzung operativer Prozesse zur Steigerung der Projekteffizienz
• Operative Unterstutzung des Teams durch Bereitstellung von Best Practices zum Business und zur IvaluaLosung

Kunden & Partnermanagement

• Hauptansprechpartner:in fur Kund:innen auf ManagementEbene; Aufbau und Pflege starker Beziehungen
• Governance und ubergeordnete Steuerung von Projekten, die von Partnern geleitet werden, um die Einhaltung der IvaluaStandards sicherzustellen
• Effektives Management von Risiken und Eskalationen, inklusive Definition und Sicherstellung von Manahmenplanen

Finanz & KPISteuerung

• Sicherstellung von ARR (Annual Recurring Revenue) und Marge im Servicegeschaft zur Erreichung der finanziellen Ziele
• Nachverfolgung und Steuerung der KPIs im Bereich Professional Services (z. B. Projektprofitabilitat, Ressourcenauslastung, Kundenzufriedenheit, TimetoValue)
• Identifikation von Ineffizienzen in der Projektabwicklung und Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen

Leadership & Teamentwicklung

• Rekrutierung, Fuhrung und Weiterentwicklung eines leistungsstarken ProfessionalServicesTeams
• Befahigung und Entwicklung der Teammitglieder durch Coaching, Trainings und Entwicklungsprogramme
• Fachliche und technische Guidance, um sicherzustellen, dass das Team ein tiefes Verstandnis der IvaluaPlattform aufbaut

Strategischer Beitrag & Produktbeitrag

• Mitwirkung an Definition und Umsetzung der ProfessionalServicesStrategie
• Aktive Unterstutzung der InnovationSuccessInitiativen; enge Zusammenarbeit mit Kund:innen, um potenzielle Lucken und Verbesserungen fur zukunftige Implementierungen zu identifizieren

IHR PROFIL

Wenn Sie uber die unten aufgefuhrten Erfahrungen und Starken verfugen, konnte diese Stelle genau das Richtige fur Sie sein:

Kenntnisse und Erfahrungen:

• Mindestens 10+ Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung, Projektmanagement oder Professional Services
• Ausgepragte ProcurementErfahrung und gutes Verstandnis von SourcetoPayProzessen
• Fahigkeit, mehrere Projekte in einem dynamischen, schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld parallel zu steuern
• Hervorragende Problemlosungs und Entscheidungsfahigkeiten
• Starke Kommunikations und StakeholderManagementKompetenzen
• Nachweisliche Fuhrungs und PeopleManagementErfahrung, inklusive Entwicklung und Mentoring von Teams
• Erfahrung in einem multikulturellen, globalen Umfeld
• Reisebereitschaft
• Sehr gute Deutsch-und Englisch Kenntnisse

WAS SIND DIE NACHSTEN SCHRITTE

Wenn Ihre Bewerbung den Anforderungen dieser Stelle entspricht, wird sich unser qualifiziertes Talentteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein erstes Auswahlgesprach zu vereinbaren. Kommen Sie Ihren Zielen einen Schritt naher - bewerben Sie sich noch heute!

Unser Talent-Team begleitet Sie durch jeden Schritt des Bewerbungsprozesses - von der Vorbereitung bis zum Abschluss. Das Team ist hier, um Sie zu unterstutzen!

Unser Einstellungsverfahren ist so konzipiert, dass wir Ihre Kompetenzen in einer Reihe von personlichen Gesprachen mit internen Stakeholdern, die fur die Stelle relevant sind, bewerten.

Die Vorstellungsgesprache werden virtuell per Video oder vor Ort in personlichen Gesprachen gefuhrt.

DAS LEBEN BEI IVALUA

• Hybrides Arbeitsmodell (3 Tage pro Woche im Buro)
• Wir sind ein Team, das sich dafur einsetzt, die Grenzen von Produktinnovation und Technologie zu erweitern
• Nachhaltiges Firmenwachstum, in privater Hand
• Ein stabiles und seit 10 Jahren cash-flow-positives Unternehmen
• Snacks und wochentliche Mittagessen im Buro
• Fuhlen Sie sich befahigt, Ihre Ziele durch verbesserte Teamzusammenarbeit und gesteigerte Kreativitat/Produktivitat zu verfolgen
• Erschlieen und entfalten Sie Ihr volles berufliches Potenzial mit unserem auergewohnlichen Schulungs- und Karriereentwicklungsprogramm
• Werden Sie Teil eines dynamischen und internationalen Teams aus erstklassigen Fachleuten, die Experten auf ihrem jeweiligen Gebiet sind. Arbeiten Sie mit Gleichgesinnten zusammen, die ihre Arbeit mit groer Leidenschaft und hoher Motivation verfolgen. Erleben Sie ein wirklich vielfaltiges Arbeitsumfeld, in dem Ihre einzigartigen Beitrage hoch geschatzt werden
• Regelmaige Team-Veranstaltungen, Ausfluge zu Wettkampfen, sportliche Team-Events und musikalische Aktivitaten
• Ivalua wurde von Comparably fur Folgendes anerkannt (https://www.comparably.com/companies/ivalua) :

Angetrieben von Menschen - Angetrieben von Ihnen!

Unsere Werte vereinen uns und wir setzen uns fur Vielfalt und Gleichberechtigung im weitesten Sinne ein, um einen integrativen Arbeitsplatz zu schaffen. Um unsere Kunden dabei zu unterstutzen, ihre Lieferketten effizienter, nachhaltiger und widerstandsfahiger zu machen, stutzen wir uns auf ein globales Team mit einer Vielzahl von Hintergrunden, Fahigkeiten und Ansichten. Wir glauben an Chancengleichheit und an Vielfalt als Motor fur Innovation. Wir fordern Integration, welche einen produktiven Arbeitsplatz schafft, der Spa macht und allen Ivaluanern erfullende Karrierechancen bietet. https://www.linkedin.com/company/ivalua/about/

Erleben Sie das Leben bei Ivalua - sehen Sie sich unser fesselndes Video an! Gewinnen Sie einen Einblick in unsere einzigartige Unternehmenskultur und erhalten Sie einen Eindruck davon, wie es ist, bei uns zu arbeiten.

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