Experte Vertriebsinnendienst Papier (m/w/d)

Kennziffer 2026-1377 Legal Entity Progroup AG Betriebsstatte PGAG - Landau Sprache DE Bereich (Relevant fur Webseite) Vertrieb Stellenbezeichnung Experte Vertriebsinnendienst Papier (m/w/d) Header Wir sind Progroup: Motiviert. Engagiert. Vielfaltig. Progroup ist ein familiengefuhrtes Unternehmen der Papier- und Verpackungsindustrie. Derzeit sind wir in sechs zentraleuropaischen Landern mit insgesamt drei Papierfabriken, vierzehn Wellpappformatwerken, einem Logistikunternehmen und zwei EBS-Kraftwerken prasent. Damit ist Progroup einer der groten Produzenten von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten auf dem europaischen Markt. Das sind deine Aufgaben Kundenbetreuung: Im Tagesgeschaft betreust du unsere Papierkunden sowie Swap Partner, nimmst Anfragen entgegen und bist erste Ansprechperson - national wie international. Auftragsabwicklung: Du erfasst, bearbeitest und uberwachst Kundenauftrage und stellst eine reibungslose Abwicklung bis zur Auslieferung sicher. Produktionsabstimmung: Du arbeitest eng mit der Produktionsplanung sowie dem Versand unserer Papiermaschinen zusammen, planst Papierverfugbarkeit, terminierst Auftrage und unterstutzt die aktive Lagersteuerung. Koordination: Fur transparente Ablaufe sorgst du, indem du dich eng mit internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik und Vertrieb abstimmst. Kommunikation: Ruckfragen klarst du losungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie telefonisch. Qualitat & Service: Zu einer hohen Kundenzufriedenheit tragst du aktiv bei und behaltst Termine, Mengen und Prioritaten im Blick. In Zusammenarbeit mit der Qualitatssicherung bearbeitest du Reklamationen sowie Compliance und Governance Anfragen. Das bringst du mit Qualifikation: Du bringst eine abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann / Industriekauffrau mit Schwerpunkt Supply-Chain / Logistik, oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Berufserfahrung: Du verfugst uber einschlagige Berufserfahrung im Customer Service / Kundenservice, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen. Zusatzqualifikation: Wenn du daruber hinaus Erfahrung im Commodity Management hast, ist das ein Vorteil. Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, behaltst auch in anspruchsvollen Situationen den Uberblick und bleibst unter hoher Arbeitsbelastung effizient. Systeme & Tools: Du bist sicher im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit dem MS-Office-365-Paket. Kommunikation: Deine Starken sind unter anderem klare und souverane Kommunikation, Freude an der Teamarbeit sowie ein professionelles Auftreten. Auerdem verfugst du uber sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Deine Vorteile bei uns Sicherheit und Perspektive: Du erhaltst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen. Faire und attraktive Vergutung: Wir honorieren deinen Einsatz und dein Engagement. Flexibilitat fur dein Leben: Mit bis zu 3 Tagen mobilem Arbeiten, flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub unterstutzen wir dich bei der Vereinbarkeit. Raum fur deine Weiterentwicklung: Unser Progroup-Campus bietet dir vielfaltige Weiterbildungsangebote fur deine fachliche und personliche Entwicklung. Gesundheit im Fokus: Mit unserer zusatzlichen Gesundheitsversicherung erhaltst du ein individuelles Budget, das du ganz nach deinen Bedurfnissen einsetzen kannst. Hochwertiges Arbeitsumfeld: Du arbeitest an modern ausgestatteten Arbeitsplatzen mit neuester technischer Ausstattung. Nachhaltig mobil unterwegs: Mit dem "JobRad" kannst du dir und sogar deiner Partner*in ganz bequem dein Wunschfahrrad leasen und dabei Kosten sparen. Bilder http://progroup.ag/uploads/jobs/group-office.jpg Standort Deutschland, Landau Betreut durch Betreut durch Emili Karpov Dennis Wildermuth Hauptansprechpartner Dennis Wildermuth