Sales Assistant (m/w/d)

Wer sind wir?

Als internationales Familienunternehmen steht Hermes fur hochste Qualitat franzosischer Handwerkskunst, Tradition und Innovation sowie Kreativitat in 16 Produktgruppen. Leidenschaft, bestmoglicher Service und groer Respekt unseren Kunden und Mitarbeitern gegenuber zeichnen das Unternehmen aus. Hermes Germany ist in Munchen mit einem Flagship-Store und 7 weiteren Boutiquen in den wichtigsten deutschen Stadten vertreten. Erganzt werden diese durch einen weiteren Flagship-Store in Wien und eine Boutique in Kitzbuhel.

Wir suchen ab sofort fur unsere Boutique in Hamburg einen motivierten und dynamischen

Sales Assistant (m/w/d)

Was wird Ihre Mission sein?

Als Sales Assistant stehen Sie im Mittelpunkt der Verkaufsaktivitaten im Store.

Sie werden jeden Besucher mit Leichtigkeit, Uberraschung und Grozugigkeit verzaubern und jederzeit einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Sie stellen sicher, dass auf jeden Kunden individuell eingegangen wird, identifizieren seine Bedurfnisse und uberraschen ihn mit den verschiedenen Hermes-Universen. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Verkaufe, die Entwicklung starker Kundenbeziehungen und die Bereitstellung eines exzellenten Aftersales-Services.

Wie wird Ihr Alltag aussehen?

• Sie werden die Werte von Hermes an den Kunden weitergeben und jederzeit Leichtigkeit und Grozugigkeit vermitteln
• Bereitstellen eines jederzeit exzellenten Kundenservices und eines angenehmen Einkaufsumfeldes, angepasst an die Kultur und die Personlichkeit jedes Kunden
• Sie wickeln qualitativ hochwertige Verkaufsaktivitaten im Geschaft uber alle Metiers hinweg ab und behalten dabei immer die Qualitat der Produkte und den exzellenten Service im Auge, den Hermes seinen Kunden bieten mochte
• Aufbau und Pflegen von starken Kundenbeziehungen zu potenziellen und aktuellen Kunden
• Identifizieren und Bearbeiten von Kundenanfragen und -anliegen

Was brauchen Sie, um bei uns erfolgreich zu sein?

• Sie verfugen uber mehrere Jahre Erfahrung mit Kundenkontakt im Luxuseinzelhandel oder einer anderen High-End-Serviceumgebung
• Eine naturliche Leidenschaft fur Menschen und Serviceleistungen zeichnen Sie aus
• Sie besitzen eine hohe Anpassungsfahigkeit sowie ein auerst gutes Einfuhlungsvermogen hinsichtlich unterschiedlicher Kulturen
• Sie bringen eine hoch ausgepragte Teamfahigkeit mit, um gemeinsame Ziele zu erreichen
• Flieende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse und gerne eine weitere Sprache runden Ihr Profil ab

Wir bieten

• Sie werden Teil eines gemeinsamen Abenteuers und schlieen sich einem dynamischen Team mit groen Visionen und hohen Standards an
• Sie entdecken ein wachsendes Haus mit einer familiaren Basis und verantwortungsvollen Werten
• Die Chance, Ihren mageschneiderten Karriereweg mit uns gemeinsam aufzubauen bei (inter-)nationalen Entwicklungsmoglichkeiten und langfristigen Perspektiven
• Umfangreiche Benefits, die zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen
• 30 Tage Jahresurlaub
• 13 Monatsgehalter
• eine sehr attraktive betriebliche Altersvorsorge
• einen Egym Pass
• eine Spendit Card
• Zugang zu Corporate Benefits
• ein Monat bezahlter Sonderurlaub fur werdende Eltern, 2 Wochen bezahlter Sonderurlaub vor dem Mutterschutzbeginn fur werdende Mutter, sowie Unterstutzung bei Kitakosten