Head of Operations (m/w/d) - 80k - Berlin Mitte
Head of Operations - SaaS w/m/x | Standort: Berlin | Fruhestmoglicher Eintrittstermin: 01.08.2025 | Beschaftigungsart Vollzeit (40h/Woche) | Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
Wir suchen einen erfahrenen und umsetzungsstarken Head of Operations, der den Aufbau unseres SaaS-Geschafts im Bereich HR-Software mit integrierter Payroll-Losung aktiv gestaltet und verantwortet. In dieser zentralen Rolle entwickelst du skalierbare operative Prozesse, etablierst effiziente Strukturen und leitest den Aufbau unseres Teams sowie des operativen Geschafts. Du agierst als strategischer Impulsgeber, koordinierst funktionsubergreifend die Produktentwicklung und stellst sicher, dass wir unser Wachstumspotenzial voll ausschopfen. Dein Ziel ist es, unser Startup operativ so aufzustellen, dass wir schnell, zuverlassig und nachhaltig skalieren konnen.
Wir bei HeavenHR haben es uns zum Ziel gesetzt, mit unserer All-in-One HR-Payroll (SaaS) Losung alle Bereiche des Personalmanagements zu revolutionieren und digital zu transformieren. Unsere Software regelt alles - von der Urlaubsverwaltung bis hin zur Zeiterfassung. Uber 1.300 Unternehmen nutzen unsere innovative Losung in der DACH Region bereits. Unterstutzt werden wir von erfahrenen Business Angels (Auto1 Grunder, McMakler) und internationalen Investoren (Target Global, Piton Capital).
Deine Aufgaben:
- Aufbau und Leitung eines schlagkraftigen operativen Teams
- Entwicklung und Implementierung skalierbarer Prozesse (Sales, Customer Success, Support)
- Aktive Mitgestaltung und Durchfuhrung von Sales-Aktivitaten (Kundengewinnung, Vertragsabschlusse)
- Entwicklung und Umsetzung einer effektiven Marketingstrategie zur Leadgenerierung
- Sicherstellung der erfolgreichen Einfuhrung und Weiterentwicklung der SaaS-Losung
- Regelmaige Uberwachung relevanter KPIs (z.B. Umsatze, Kundenzufriedenheit, Churn-Rate, CAC)
- Verantwortung fur das operative Budget- und Ressourcenmanagement
- Steuerung und Optimierung der Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und IT
- Aufbau und Pflege strategischer Partnerschaften und Kooperationen
Dein Profil:
- Du hast ein/e abgeschlossene/s Ausbildung/Studium, vorzugsweise im kaufmannischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich, oder bist Quereinsteiger mit viel Motivation
- Erfahrung im Aufbau oder der Skalierung von SaaS-Startups, idealerweise im HR-/Payroll-Umfeld
- Hands-on Mentalitat, um aktiv operative Strukturen aufzubauen
- Du bist durchsetzungsstark und hast eine positive Uberzeugungskraft, Kommunikationsstarke sowie Durchhaltevermogen
- Du bist technikaffin und interessiert am Personalwesen/HR
- Du warst bereit fur gelegentliche Reisen
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Kompetenz in der Erstellung und Umsetzung von Marketingstrategien
- Analytische Starke, datengetriebenes Mindset und souveraner Umgang mit KPIs
Benefits
- Beteiligung am Unternehmen (VSOP)
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
