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Erstellt am 13. Mai 2026

Deutschsprachigen Kundenservice (m/w/d) mit umzug nach Lissabon

Velenosi&Meredith
Berlin, Germany Vollzeit
Reference: 421_732086_QWW5YRW9

Startdatum: 20. Marz 2025

Uber die Position:

Wir suchen einen Deutschsprachigen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) fur unser dynamisches Team in Lissabon! Wenn du hervorragende Kommunikationsfahigkeiten hast und eine Leidenschaft fur den Kundenservice mitbringst, ist dies die perfekte Gelegenheit fur dich.


Deine Aufgaben:

  • Unterstutzung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat auf Deutsch.
  • Bearbeitung von Anfragen, Bereitstellung von Losungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur effizienten Losung von Kundenproblemen.
  • Professionelle und empathische Kommunikation in allen Interaktionen.

Arbeitszeiten & Bedingungen:

  • Montag bis Freitag: Rotierende Schichten zwischen 06:00 und 22:00 Uhr.
  • Wochenenden frei Samstag und Sonntag sind deine freien Tage!
  • Unterstutzung bei der Anreise: Wir erstatten Uber-Fahrten bis zu 25, wenn du eine Schicht um 06:00 Uhr beginnst.

Was wir bieten:

Gehalt: Wettbewerbsfahiges Paket (wird im Vorstellungsgesprach besprochen).
Willkommensbonus: 3.000 Bonus bei Eintritt ins Unternehmen!
Essenszulage: 7,23 pro Arbeitstag.
Transportzulage: 20 pro Monat.
Krankenversicherung:

  • Ab dem ersten Tag verfugbar (mit einer kleinen monatlichen Eigenbeteiligung).
  • Nach 6 Monaten vollstandig vom Unternehmen ubernommen.

Umzugsunterstutzung nach Lissabon:

  • Flugkostenruckerstattung: Bis zu 400 (Economy-Klasse) nach 6 Monaten Betriebszugehorigkeit.
  • Unterkunftsunterstutzung: Wenn du von auerhalb Portugals umziehst, bieten wir dir eine Unterbringung in einer Wohngemeinschaft fur bis zu 12 Monate fur 280/Monat (inkl. Nebenkosten, direkt vom Gehalt abgezogen).

Wen wir suchen:

  • Flieend in Deutsch (schriftlich & mundlich).
  • Gute Englischkenntnisse fur die interne Kommunikation.
  • Kundenorientierung und ausgepragte Problemlosungsfahigkeiten.
  • Arbeitsberechtigung in Portugal mit einem der folgenden Dokumente:
    • EU-Ausweis
    • Aufenthaltskarte

Wenn du einen sicheren Job mit groartigen Vorteilen suchst, bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams in Lissabon!

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