IT-Servicetechniker mit Auendienst (m/w/d)

Die TELCAT IT SERVICES GmbH ist mit einem Team aus 25 Mitarbeitenden am Standort Uelzen vertrauensvoller Ansprechpartner bei allen IT-Themen. Seit 2018 zahlen wir gemeinsam mit unserer Muttergesellschaft, der TELCAT Multicom GmbH, mit insgesamt mehr als 300 Mitarbeitenden und ca. 20 Niederlassungen bundesweit, zu den groten IT-Systemhausern Deutschlands.

Als Tochtergesellschaft der Salzgitter AG verbindet die TELCAT-Gruppe die Flexibilitat eines mittelstandischen Unternehmens, mit der wirtschaftlichen Starke und finanziellen Sicherheit eines Konzerns.

Arbeitsort: Uelzen + mobiles Arbeiten

Deine Aufgaben bei uns:

• Ganzheitliche Projektplanung und -umsetzung
• Ticketbearbeitung von Supporttickets im Second Level-Bereich (remote und vor Ort)
• Abteilungsubergreifende Zusammenarbeit im Team
• Betreuung und Weiterentwicklung von Neu- und Bestandskunden der TELCAT-Gruppe

Das solltest Du mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem IT-Systemhaus

• Erfahrung in der verantwortlichen Umsetzung von Projekten

• Sehr gute Kenntnisse in den folgenden Bereichen: Installation und Wartung von aktuellen IT-Systemen im Microsoft-Umfeld, Erfahrung mit Microsoft 365 Cloud-Losungen, Erfahrung mit virtualisierten Umgebungen
• Gute Kenntnisse in IT-Security und Netzwerk-Infrastruktur, Firewalls und Endpoint Protection
• ausgepragte Serviceorientierung und Kommunikationsfahigkeit

Was wir Dir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• Attraktives Fixgehalt
• Leistungsbonus fur Managed Services
• moderne Arbeitsmittel (Laptop, Smartphone)
• Laufende Hersteller- und Partnerschulungen
• Mitgestaltung innovativer IT-Themen
• Firmenfitnessprogramm Hansefit
• aufgeschlossene Unternehmenskultur