Erstellt am 13. Mai 2026
(Junior) Account Manager (m/w/x)
FINN
Germany
Vollzeit
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Uber FINN
Wir bei FINN bauen die Zukunft der Mobilitat und machen den Zugang zum eigenen Auto so unkompliziert und nachhaltig wie nie zuvor. Als Deutschlands fuhrende Abo-Plattform bieten wir dir die Chance, in einem der am schnellsten wachsenden Start-ups echte Verantwortung zu ubernehmen und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten. Werde Teil eines Teams aus 350+ Kolleg:innen aus uber 50 Nationen. Wir fangen gerade erst an!
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Deine Rolle
Im Small Accounts Team ubernimmst du eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer B2B-Kund:innen mit einer Fahrzeugflotte von sechs bis 13 Fahrzeugen. Nach dem erfolgreichen Vertragsabschluss durch das Sales Team bist du die erste Anlaufstelle fur unsere Bestandskund:innen und begleitest sie uber den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
Je nach Schwerpunkt arbeitest du entweder starker im Bereich Kundenbindung & Verlangerung (Account Retention) oder im Bereich Wachstum & Flottenerweiterung (Account Expansion). In beiden Profilen beratst du unsere Kund:innen personlich, erkennst individuelle Bedurfnisse und entwickelst mageschneiderte Mobilitatslosungen. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du fur ein herausragendes Kundenerlebnis und tragst aktiv zum nachhaltigen Wachstum von FINN bei.
Deine Benefits
- Diese Position ist in Munchen angesiedelt, mit der Flexibilitat, vollstandig remote oder aus dem Home Office zu arbeiten (innerhalb von Deutschland).
- FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.
- Wir bieten dir ein exzellentes Festgehalt, signifikante virtuelle Unternehmensanteile und 1,500 jahrliches Weiterbildungsbudget, welches du z.B. fur externe Zertifizierungen oder Konferenzen verwendest.
- Du mochtest dein eigenes FINN Auto fahren? - Mit JobAuto und deinem FINN Rabatt kein Problem.
- Ob Sport-Mitgliedschaft, Mental Health Support oder regelmaige Teamevents - wir achten auf dein Wohlbefinden.
Deine Ziele
- Markt- und Produktexpertise aufbauen: Du wirst Expert:in fur kleine Firmenflotten und kennst unser Produktportfolio sowie den Markt im Detail.
- Bestandskunden erfolgreich betreuen: Du verantwortest ein eigenes Kundenportfolio und sorgst fur ein durchgangig positives Kundenerlebnis - von der aktiven Betreuung bis zur langfristigen Bindung.
- Account Retention: Verlangerungen und Retention starken: Du begleitest Kund:innen bei der Verlangerung bestehender Abonnements oder beim Abschluss von Folgeabos und setzt gezielte Manahmen zur Steigerung der Kundenloyalitat um.
- Account Expansion: Wachstumspotenziale realisieren: Du erkennst Chancen fur Upselling und Cross-Selling, treibst Flottenerweiterungen aktiv voran und begleitest Verhandlungen von der ersten Idee bis zum Abschluss.
- Prozesse weiterentwickeln: Du identifizierst Optimierungspotenziale, bringst eigene Ideen ein und unterstutzt bei der Einfuhrung und Verbesserung effizienter Prozesse.
- Teamubergreifend zusammenarbeiten: In enger Zusammenarbeit mit dem Small Accounts Team, dem Growth Team und weiteren Schnittstellen tragst du zu einem reibungslosen und konsistenten Kundenerlebnis bei.
Dein Profil
- Du hast dein (Bachelor-) Studium oder deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Erste praktische Erfahrung im Account Management, Vertrieb, Customer Success oder Customer Service - idealerweise im B2B-Umfeld.
- Fur die Account Expansion Position ware auerdem Erfahrung in der Akquise wunschenswert.
- Ausgepragte Kommunikationsstarke in Wort und Schrift sowie Freude am direkten Kundenkontakt.
- Unternehmerisches und strukturiertes Denken mit dem Anspruch, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern.
- Proaktive Arbeitsweise und ein gutes Gespur fur Kundenbedurfnisse und Potenziale.
- Deutsch auf Muttersprachlerniveau sowie sehr gute Englischkenntnisse.
Deine Position
- Small Accounts - Account Retention: Als Account Manager:in betreust du unsere Bestandskund:innen mit kleinen Firmenflotten und sorgst durch personliche Beratung, Vertragsverlangerungen und Folgeabschlusse fur langfristige Kundenbindung und hohe Zufriedenheit.
- Small Accounts - Account Expansion: Als Account Expansion Manager:in entwickelst du bestehende Accounts strategisch weiter, erkennst Wachstumschancen und baust Fahrzeugflotten gezielt aus. Durch erfolgreiche Verhandlungen und individuelle Losungen tragst du direkt zum Umsatz- und Kundenwachstum von FINN bei.
36,000 - 50,000 a year
Account Manager 36.000 - 50.000
Faktoren, die die Vergutung innerhalb dieser Spanne beeinflussen konnen, sind unter anderem Erfahrung, Fahigkeiten, Qualifikationen, Zertifizierungen, Ausbildungsniveau, Senioritat und Leistung. Die Vergutung fur diese Position wird im Bereich von 36.000 bis 50.000 + VSOP liegen, abhangig von den oben beschriebenen Faktoren, die im Rahmen des Bewerbungsprozesses bewertet werden.
Dies ist das niedrigste bzw. hochste Gehalt, das wir nach bestem Wissen und Gewissen zum Zeitpunkt der Veroffentlichung fur diese Rolle als fair ansehen. Bitte beachte, dass sich diese Gehaltsspanne in Zukunft andern kann.
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Gleiche Chancen fur Alle
FINN steht fur die Chancengleichheit aller ein. Wir begruen und feiern Vielfalt und setzen uns dafur ein, ein inklusives Arbeitsumfeld fur alle Mitarbeiter:innen zu schaffen. Wir stehen allen Personengruppen offen, unabhangig von Alter, Hautfarbe, Herkunft, Ethnizitat, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitat und/oder -ausdruck, Familienstand oder anderen gesetzlich geschutzten Merkmalen.
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
