Werkstudent (m/w/d) im Customer Service Center
Unternehmensbeschreibung
Die BayWa CS GmbH, eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center fur den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kummern wir uns zusatzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner fur unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschaftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zum nachstmoglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Passau im Bereich Customer Service Center einen
Werkstudenten (m/w/d)
Stellenbeschreibung
- Unterstutzung des gesamten Teams bei der Annahme der eingehenden Anrufe (Inbound)
- Telefonie fur Datenmanagement (Outbound)
- Durchfuhrung von Kundenbefragungen
- Organisatorische und administrative Tatigkeiten (Back-Office-Management u.a. Terminkoordination, Bestellwesen)
Qualifikationen
- Aktuell immatrikulierte/r Student/in im Erststudiengang und Vollzeitstudium
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Word und Excel
- SAP Kenntnisse sind wunschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Kundenkontakt
- Selbststandige, strukturierte und zuverlassige Arbeitsweise
- Flexibilitat, Belastbarkeit sowie Organisationsgeschick
Zusatzliche Informationen
- Eine grundliche Einarbeitung inklusive Fach- und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren IT-Systemen
- Einen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgepragtem Teamgeist
- Die Moglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Zusatzurlaub uber den gesetzlichen Anspruch hinaus
- Flexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe fur Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max. 10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und moglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf www.baywa.com/karriere. Fur Ruckfragen ist Nicole Hoffmann gerne fur Sie da: +49 151 44024168.
BayWa AG, Bewerber Service,
Kennziffer REF9525A,
Stahlgruberring 8, 81829 Munchen
[email protected]
