Business Development Manager
Unternehmensbeschreibung
Trupanion ist ein weltweit fuhrender Anbieter von Krankenversicherungen fur Hunde und Katzen mit Hauptsitz in Seattle, USA. Unsere Mission ist es, Haustieren die tierarztliche Versorgung zu ermoglichen, die sie benotigen und verdienen.
Das operative Kompetenzzentrum fur Europa befindet sich in Deutschland. Von hier aus verantworten wir die Entwicklung und Vermarktung unserer Tierversicherungsprodukte in der DACH-Region. Tierarztinnen und Tierarzte stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns. Mit technologiegestutzten Losungen schaffen wir nahtlose Prozesse und stellen sicher, dass unsere Mitglieder, ihre Tiere und die behandelnden Praxen einen erstklassigen Service erleben.
Wir bieten ein kooperatives, dynamisches und tierfreundliches Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Teamgeist und unternehmerisches Denken gefordert werden. Bei uns wird jeder ermutigt, sein Potenzial voll zu entfalten und aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.
Stellenbeschreibung
Der Business Development Manager berichtet direkt an den Geschaftsfuhrer und ist mageblich dafur verantwortlich, das Wachstum im Bereich Haustierversicherungen durch den Aufbau und die Weiterentwicklung strategischer Partnerschaften mit Tierkliniken und Tierarztpraxen voranzutreiben.
Zentral fur den Erfolg in dieser Position ist die Fahigkeit, tragfahige und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen. Ziel ist es, die Mehrwerte einer Haustierversicherung fur Tierkliniken, deren medizinisches und administratives Personal sowie fur Tierhalter und deren Tiere klar zu vermitteln. Auf dieser Grundlage soll eine nachhaltige Zusammenarbeit etabliert werden, in deren Rahmen die Vertriebs- und Integrationslosungen von Trupanion genutzt werden, um kontinuierlich nicht versicherte Tierhalter zu gewinnen.
Der Business Development Manager entwickelt ein tiefgehendes Verstandnis der Praxisablaufe und stellt sicher, dass Partnerkliniken mit den webbasierten sowie integrierten Systemlosungen von Trupanion vertraut sind. Diese unterstutzen unter anderem die Lead-Generierung, die Einreichung und Abwicklung von Leistungsfallen sowie die Integration relevanter Patientendaten.
Daruber hinaus fungiert der Business Development Manager als zentrale Ansprechperson fur Tierarztpartner, koordiniert interne und externe Schnittstellen und sorgt fur eine losungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Service-Themen.
Standort:
- Wir rekrutieren deutschlandweit Kandidatinnen und Kandidaten mit Wohnsitz unter anderem (aber nicht ausschlielich) in Berlin, Munchen, Dresden, Dusseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Koln, Leipzig, Mannheim, Nurnberg und Stuttgart.
- Die Position erfordert die Bereitschaft, innerhalb der jeweiligen Region regelmaig zu reisen - abhangig von den Anforderungen der Rolle.
Hauptziele der Position:
- Identifizierung, Akquise und Entwicklung von Tierkliniken zur Erreichung vereinbarter Umsatzziele
- Nach der "Aktivierung" Verwaltung von Tierkliniken zur Aufrechterhaltung einer konstanten Umsatzleistung
- Unterstutzung von Tierkliniken zur Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung und Bezahlung von Forderungen.
Aufgaben:
- Effiziente Planung und Durchfuhrung von Besuchs- und Kontaktzyklen, einschlielich verbindlich vereinbarter Termine, strukturierter Tagesordnungen, professioneller Prasentationen sowie klar definierter Zielsetzungen und Ergebnisse je Partnerklinik
- Teilnahme an internen Team-Meetings sowie transparente und faktenbasierte Berichterstattung zur Performance von Partnerkliniken und Vertriebsgebiet; Einbringung relevanter Markt- und Brancheninformationen zur Unterstutzung strategischer und taktischer Entscheidungen
- Identifikation und Aufbau mindestens einer zentralen Ansprechperson pro Tierklinik, die als verantwortliche Kontaktperson fur alle Themen rund um Haustierversicherungen fungiert
- Sicherstellung einer vollstandigen, korrekten und zeitnahen Dokumentation samtlicher Aktivitaten in der CRM-Plattform fur Tierarztpartner
- Unterstutzung bereichsubergreifender Projekte in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Operations
- Aktive Pflege und Ausbau eines belastbaren Netzwerks innerhalb der Tierarzt- und Heimtierbranche
- Reprasentation des Unternehmens auf Tierarztekongressen, Fachmessen und weiteren externen Veranstaltungen
- Unterstutzung des operativen Geschafts bei Themen wie Leistungsfallbearbeitung (Claims), Ruckfragen aus Kliniken sowie der strukturierten Bearbeitung von Serviceanliegen und Beschwerden
Personliche Eigenschaften und Erfahrung:
- Umfangreiche Erfahrung im Vertrieb an Tierkliniken im DACH-Raum
- Erfolgreiche Bilanz im Gebiets- und Kundenmanagement
- Gultiger deutscher Fuhrerschein oder ein in der EU anerkannter gleichwertiger Fuhrerschein erforderlich
- Zielorientiert und nachweisbare Erfolge in einem schnelllebigen, dynamischen Vertriebsumfeld
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Prasentationsfahigkeiten, Fahigkeit, koharente, strukturierte Vorschlage zu unterbreiten, um die Zielgruppen zu beeinflussen und deren Engagement zu sichern
- Selbstmotiviert und analytisch, Fahigkeit, Prioritaten zu setzen, Termine einzuhalten und sich an veranderte Geschaftsanforderungen anzupassen
- Zuverlassig, rechnerisch versiert und enthusiastisch mit dem Willen zum Erfolg
- Organisiert und in der Lage, mehrere Arbeitsablaufe zu verwalten
- Flexibilitat, Anpassungsfahigkeit und Kreativitat, um Herausforderungen und Hindernisse zu uberwinden
- Homeoffice mit der Bereitschaft, je nach den Anforderungen des Jobs zu reisen.
Zusatzliche Informationen
Learn more about how Trupanion has revolutionized our industry and the reimbursement model: https://www.youtube.com/watch?v=vdWZ4KHiPTQ
Model the team DNA always, believing that we can achieve great things together when we are:
- Caring:We are kind to each other and assume positive intent.
- Collaborative:We work together to achieve company goals (we not me).
- Courageous:We are determined, take risks, and make bold moves.
- Curious:We seek new information to continually better ourselves and our work.
- Honest:We believe candid communication leads to successful teamwork.
- Inclusive:We welcome and value all people and perspectives.
- Nimble:We readily adapt and evolve in pursuit of progress and innovation.
Trupanion is an equal-opportunity employer and embraces diversity. We are committed to building a team that represents a variety of backgrounds, abilities, perspectives, and skills.
We will ensure that individuals are provided with reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, perform essential job functions, and receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.