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Erstellt am 13. Mai 2026

Floor Supervisor (w/m/d)

Kempinski Hotels
Germany - Munich Vollzeit
Reference: 317_688488_452746

Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedurfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gaste.

Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse fur anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriosen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europaisches Erbe je zu vergessen.

Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!
  • Gewahrleistung eines professionellen und freundlichen Service zu jeder Zeit gema der Kempinski Standards
  • Entgegennahme und korrekte Behandlung von Schlusseln im Hausdamenburo
  • Unterstutzen beim Aufbau eines Teams von Zimmerfrauen und Hausburschen durch aktives Interesse an ihrem Wohlbefinden, ihrer Sicherheit, Weiterbildung und Entwicklung
  • Verteilen von Aufgaben an die Zimmerfrauen und Hausburschen
  • Kontrollieren der Leistungen der Zimmerfrauen und Hausburschen
  • Kontrollieren der Etagen Office Artikel und deren Warenanforderungen durch die Zimmerfrauen
  • Inspektion von Gastezimmern, Fluren, Treppen, Etagen Offices, offentlichen Bereichen und anderen zugeteilten Bereichen
  • Gewahrleistung der Sauberkeit gema der Kempinski Standards
  • Grundliche Kontrolle und Set up von VIP Zimmern
  • Uberwachung der "Out of Order" und "Out of Service" sowie der Insp. Zimmer
  • Kontrolle von Geraten und Berichterstattung uber notwendige Instandhaltungsmanahmen
  • Koordination von praventiven Instandhaltungsmanahmen und Reparaturarbeiten in Absprache mit der Technik
  • Weitergabe von Reparaturauftragen an die Technik sowie Kontrolle der Reparaturen
  • Laufende Aktualisierung der Zimmerstatus im Computersystem und auf dem Arbeitszettel
  • Regelmaige Kommunikation mit dem Hausdamenburo in Bezug auf die VIP Zimmer, Diskrepanzen der Zimmerstatus, Zimmerwechsel usw.
  • Korrekte Behandlung und Vorgehensweise von Fundsachen
  • Ausgabe und Annahme von Schlusseln der Abteilung
  • Sofortiges Mitteilen uber Verlust oder Beschadigung von Hotel- oder Gasteeigentum an das Hausdamenburo
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein abgeschlossenes Studium im Hotelfach
  • idealerweise erste Berufserfahrungen
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind ein Teamplayer und haben eine motivierende Personlichkeit

  • kostenfreie Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine auszeit
  • zahlreiche Mitarbeiterevents
  • monatlicher Fahrtkostenzuschuss
  • betriebliche Gesundheitsforderung durch das Projekt "Zamma sportln"
  • vielfaltige Gestaltungsmoglichkeiten
  • menschliches und ehrliches Arbeitsklima
  • langjahrige Erfahrung in dem, was wir tun
  • gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
  • facettenreiche Weiterbildungsmoglichkeiten
  • internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen

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