Erstellt am 13. Mai 2026
Assistant Front Office Manager (m/w/*)
Kempinski Hotels
Germany - Berlin
Vollzeit
Reference: 317_688488_266588
Hotel Adlon Kempinski Berlin
Das legendare Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gaste aus nah und fern. Berlins fuhrendes Luxushotel verfugt uber 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, zwei Restaurants inklusive dem mit 1 Michelin Stern pramierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsraume fur bis zu 500 Personen.
Kommen Sie mit uns auf eine spannende Adlon-Erlebnisreise... Seien Sie dabei, erleben und leben Sie die Kempinski Unternehmenswerte. Genieen Sie ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefordert werden, und arbeiten Sie fur eine global expandierende Hotelgruppe, die fur individuelle Spitzenleistungen steht.
- Stellvertretende Leitung des Front Desk Teams in Abwesenheit des Front Office Manager
- Administrative Tatigkeiten, Teilnahme an relevanten Meetings, Durchfuhrung von Meetings, Reportings und Memos verfassen
- Uberprufung und Optimierung von Arbeitsablaufen am Front Desk
- Umsatzoptimierung durch verkaufsfordernde Manahmen
- Standige Sichtbarkeit fur die Gaste und Erreichbarkeit fur die Mitarbeitenden um ein reibungsloses Tagesgeschaftes zu sichern
- Schulungen fur die Mitarbeitenden der Abteilung ermitteln und die Durchfuhrung der Trainings sichern
- Regelmaiger und enger Austausch mit anderen Abteilungen zur Gewahrleistung eines perfekten Aufenthaltes unserer Gaste
- Check-in/Check-out und Anschlussbuchungen
- Rooming von Stammgasten und VIP's
- Beschwerdemanagement
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus, mind. vier Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sowie in einer Leitungsposition
- Sie zeigen eine naturliche Freundlichkeit und herzliche Ausstrahlung
- Sie haben ein besonderes Gespur fur Qualitat und den Blick furs Detail
- Sie verfugen uber eine Professionalitat im Umgang mit unserem anspruchsvollen und internationalen Gastekreis
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten selbstandig
- Sie verfugen uber sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine angenehme Arbeitsatmosphare
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Ubernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfaltige Gestaltungsmoglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmoglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten fur alle Kempinski Hotels sowie alle Hauser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmaige Team-Events
