Werkstudent/in (m/w/d) Data Quality & Digital Customer Solutions (CRM & E-Commerce)

Du mochtest ein werteorientiertes Familienunternehmen kennenlernen, bei dem Internationalitat und Bodenstandigkeit ebenso aufeinandertreffen wie nachhaltiger Erfolg und ungebrochene Innovationskraft?

Dann bist Du bei uns genau richtig.

Als Teil des Teams Digital Customer Solutions wirst Du Data Quality Management sowie die Weiterentwicklung unserer CRM- und E-Commerce-Systeme aktiv mitgestalten und vereinen, mit dem Ziel, Effizienz, Datenqualitat und konsistente Prozesse entlang der gesamten Customer Journey nachhaltig zu steigern.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Unternehmen: WEPA Professional GmbH
Standort: Arnsberg-Muschede
Bereich: Marketing and Business Development BU Professional
Arbeitszeit: bis zu 20 Stunden/ Woche
Start: ab sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

• Du stellst die Datenqualitat in unseren CRM- und E-Commerce-Systemen sicher und verbesserst diese kontinuierlich im Sinne eines ganzheitlichen Data Quality Managements.
• Du sorgst fur die Pflege, Strukturierung und Harmonisierung von Stammdaten (z. B. Kunden-, Produkt- oder Vertriebsdaten).
• Du unterstutzt bei der Pflege und dem Ausbau unserer Knowledge Base, insbesondere bei der mehrsprachigen Dokumentation und Strukturierung von Wissen, sowie bei der Vorbereitung und Durchfuhrung von Trainings und arbeitest dabei eng mit den Key Usern der jeweiligen Systeme zusammen.
• Du tragst durch die enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den Key Usern zur kontinuierlichen Verbesserung datengetriebener Prozesse in beiden Systemwelten bei.
• Du bringst ein Grundinteresse an modernen Technologien mit und entwickelst eigene Ideen sowie Features zur Weiterentwicklung der Systeme, die du mit Hilfe von KI-Tools umsetzt.
• Du unterstutzt bei der visuellen Aufbereitung von Daten, Inhalten und Prasentationen (z. B. mit Canva oder vergleichbaren Tools).

Dein Profil

• Qualifikation:
  • Du bist eingeschrieben in einen Masterstudiengang, idealerweise in BWL oder Wirtschaftswissenschaften mit einem Schwerpunkt in Digitalisierung und Marketing, Product Design, UX/UI Design, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Kommunikationswissenschaften mit digitalem Fokus oder einem ahnlichen Fachbereich.
• Erfahrung & Know-How:
  • Du verfugst uber erste Erfahrung in der Datenanalyse und -auswertung, hast idealerweise bereits mit Analyse, CRM, ECommerce oder AITools gearbeitet und zeichnest Dich durch ein hohes Qualitatsbewusstsein im Umgang mit Daten aus.
  • Du hast idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Konzeption und Entwicklung kundenzentrierter digitaler Losungen und Plattformen, z.B. durch Praktika, Studienprojekte oder aueruniversitare Aktivitaten.
  • Ein grundlegendes Verstandnis fur WebTechnologien sowie im Anforderungsmanagement, z.B. in der strukturierten Aufnahme und Formulierung von ITAnforderungen mit Tools wie Jira oder Confluence, ist wunschenswert.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS Office Systemen sowie Adobe XD, Canva oder ahnlichen Tools.

• Sprachen:

  • Du verfugst uber ausgezeichnete Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Arbeitsweise:

  • Du arbeitest eigenstandig, strukturiert, losungsorientiert und analytisch, verfugst uber eine schnelle Auffassungsgabe, ein analytisches sowie visuelles Auge fur nutzerzentrierte digitale Produkte und fuhlst dich sowohl in der eigenverantwortlichen Arbeit als auch in der Zusammenarbeit im Team wohl.
• Personlichkeit:
  • Du bringst ausgepragte Problemlosungskompetenz, Kreativitat und kundenorientiertes Denken mit, hast eine Affinitat fur Design und trittst dabei kommunikativ und offen auf.

Deine Benefits

• Flexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten Dir flexible Arbeits(zeit)modelle.
• Betriebliche Gesundheitsforderung: Bei uns erwartet Dich ein breites Angebot an Gesundheitsaktivitaten sowie Kooperationen mit verschiedenen Fitnessstudios.
• Freiraum fur Kreativitat: Wir bieten Dir Freiraume fur kreatives Arbeiten.
• Attraktive Vergutung: Wir bieten Dir ein attraktives und faires Gehaltsmodell.
• Mitarbeiterunterstutzungsprogramm: TELUS steht Dir in einer Vielzahl von Angelegenheiten mit Rat und Tat zur Seite.

Die abgebildeten Leistungen konnen je nach Position und Standort leicht variieren.

WEPA Professional ist ein europaweit fuhrender Hygienespezialist fur nachhaltige und innovative Hygienelosungen fur den Waschraum. Mit den Marken BlackSatino und Satino by WEPA adressiert WEPA Professional gezielt die Bedurfnisse von Unternehmen und Institutionen im offentlichen Raum.

Das Sortiment umfasst alles, was das Hygieneerlebnis sicher und angenehm macht: Hygienepapiere, intelligente Spendersysteme, Lufterfrischer und Losungen fur die Handdesinfektion. WEPA Professional ist Teil der WEPA Gruppe, eines der drei groten europaischen Hygienepapierherstellers und des Marktfuhrers bei der Produktion von Hygienepapieren aus Recyclingfasern.

Hauptsitz ist das nordrhein-westfalische Arnsberg.