Du bearbeitest Reiseanfragen eigenverantwortlich und kummerst Dich um den gesamten Buchungsprozess.
Alle Aspekte der Geschaftsreise - Fluge, Bahn, Hotel, Mietwagen oder Taxi - werden von Dir professionell organisiert.
Die Ausstellung von Tickets, einschlielich Umbuchungen und Ruckerstattungen, gehort ebenso zu Deinem Alltag.
Du prasentierst individuelle Reiseoptionen, nachdem Du sorgfaltig recherchiert und Preise sowie Leistungen verglichen hast - von Low-Cost bis Weltreise.
Dabei berucksichtigst Du alle relevanten Kundendaten, achtest auf die Einhaltung der Reiserichtlinien und informierst uber notwendige Visa.
E-Mails und Anfragen bearbeitest Du zuverlassig innerhalb der vereinbarten Servicezeiten (SLA).
Auch bei komplexeren Projekten - wie Gruppenbuchungen oder mehrstufigen Reiseplanen - behaltst Du den Uberblick.
Wenn notig, bietest Du aktiv sinnvolle Alternativen an, die den Kundenwunschen ebenso gerecht werden.
