Strategic Sales Manager - Existing Customers (m/w/d)

Als Strategic Account Manager bist du die zentrale Ansprechpartner:in fur deine Kund:innen. Du lernst ihre Herausforderungen kennen, verstehst, wie sie unsere Produkte nutzen, und findest Wege, echten Mehrwert zu schaffen. Du begleitest sie nicht nur durch Vertragsverlangerungen, sondern entwickelst gemeinsam Chancen fur Upselling und Cross-Selling, immer mit dem Ziel, ihre Arbeit erfolgreicher zu machen. Dabei koordinierst du verschiedene Stakeholder, bringst deine strategische Sicht ein und ubernimmst Verantwortung dafur, dass jede Zusammenarbeit nachhaltig wachst und langfristig erfolgreich bleibt.

Deine Position

• Account Management & Kundenentwicklung: Du betreust eigenverantwortlich ein Portfolio von 60-100 Mid-Market und Enterprise Kunden. Du erkennst Potenziale, priorisierst Themen nach Kundensignalen und entwickelst deine Accounts strategisch weiter.
• Renewal & Vertragsmanagement: Du verantwortest die Verlangerung laufender Vertrage, inkl. Angebotserstellung, Preisverhandlungen und Abstimmung mit verschiedenen Stakeholdern.
• Expansion & Value Selling: Gemeinsam mit deinem Customer Success Manager identifizierst du Cross- und Upselling-Potenziale, zeigst den Mehrwert zusatzlicher Produkte auf und leitest gezielte Manahmen ab. Du fungierst als Trusted Advisor, der Kund:innen echte Mehrwerte und ROI aufzeigt.
• Transparente Dokumentation & Forecasting: Du dokumentierst Entwicklungen in Salesforce und Planhat, entwickelst belastbare Forecasts und definierst klare nachste Schritte pro Deal.
  

Was du mitbringst

• 3-4 Jahre Erfahrung im Vertrieb von B2B SaaS-Produkten (New- oder Existing-Business Sales)
• Erfahrung mit Mid-Market- und Enterprise-Kund:innen und komplexen Entscheidungsprozessen
• Value-Based Selling ist fur dich nicht nur eine Methode, sondern Teil deiner Haltung - du verkaufst nicht Features, sondern Losungen mit echtem Mehrwert
• Du bringst Erfahrung im Forecasting mit - du kannst Chancen realistisch einschatzen und daraus nachvollziehbare Prognosen ableiten
• Du kommunizierst klar und verstandlich, kannst komplexe Themen auf den Punkt bringen und findest die richtigen Worte - fur Kund:innen wie fur Kolleg:innen.
• Du bist neugierig und offen fur Lernen, stellst Fragen, reflektierst Prozesse und nimmst Feedback an, um dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Flieende Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1-Niveau)
  

Unser Angebot

• Autonomie: Wir mochten dich wegen deiner Expertise und deines Wissens einstellen und geben dir den Raum, deine beste Arbeit zu leisten
• Nachhaltiges Wachstum: Wir sind profitabel, erzielen mehr als 45 Mio. ARR und wachsen weiter! Das schaffen wir auf eine sehr nachhaltige Weise, unterstutzt von einer der fuhrenden Private-Equity-Firmen mit Fokus auf Technologie und Software
• Commission: Faire und erreichbare Ziele
• Kultur: Du wirst Teil eines hoch kollaborativen und leistungsstarken Teams welches regelmaig zu Company Events und Team On-sites in Berlin zusammenkommt
• Gesundheit & Wohlbefinden: 30 Urlaubstage sowie 1 Tag fur mentale Gesundheit und Zugang zur Nilo.health Plattform
• Investition in dein personliches Wachstum: Klare Karrierepfade und ein jahrliches Weiterbildungsbudget von 2.000 EUR etc
• Benefits: Urban Sports Club-Mitgliedschaft, Hrmony-Abonnement, JobRad oder Zuschuss zum Deutschland-Ticket
• Homeoffice? Kein Problem! Wir haben ein schones Buro im Herzen Berlins und idealerweise wohnst du auch in Berlin, aber du kannst auch 100% remote aus ganz Deutschland arbeiten
• Workation: Bis zu 12 Wochen Remote-Arbeit von jedem Land oder Kontinent aus, den du mochtest!