University Pathway Coordinator

Alpadia Language Schools - Kaplan International Languages - organisiert Sprachaufenthalte in der Schweiz, Frankreich und Deutschland in insgesamt vier Schulen fur Erwachsene und vierzehn Kurszentren fur Kinder und Jugendliche, an denen Franzosisch-, Deutsch-, Italienisch- und Englischkurse angeboten werden. Unser University & Career Pathway Programm ist konzipiert fur internationale InteressentInnen die ein Studium oder eine Karriere in Deutschland anstreben. Das Programm bietet internationalen BewerberInnen und Fachkraften durch intensive Betreuung und Coaching den Zugang zum deutschen Hochschulsystem oder Arbeitsmarkt und begleitet und unterstutzt sie auf ihrem Weg bei der Erlangung der erforderlichen Sprachkenntnisse.

Du wirst sehr eng mit dem Head of Pathways aber auch mit unserem Vertrieb, Marketing und Customer Care Team zusammenarbeiten. Du bist zustandig fur verschiedenste Aufgaben der Abteilung Pathways Germany wie die Durchfuhrung von Bewerbungen internationaler StudieninteressentInnen, die Betreuung unserer SchulerInnen wahrend ihres studienvorbereitenden Sprachkurses, die Unterstutzung bei Visumsantragen und die Optimierung des Customer Journeys. Auerdem bist Du zustandig fur die Sicherstellung der Servicequalitat und die Kommunikation mit internen sowie externen Partnern. Weitere Aufgaben umfassen:

• Erstellung eines personalisierten Zeitplanes fur die Aufnahme eines Studiums oder einer Arbeitsstelle in Deutschland
• Intensive Betreuung der SchulerInnen vor Ort, Unterstutzung bei der Visumbeantragung und Durchfuhrung der Bewerbungen fur die Universitat
• Austausch mit unserem globalen Verkaufs- und Buchungsteam sowie mit internationalen Agenturen
• Training des Sales-Teams bzgl. der Pathways Produkte
• Mitarbeit bei Alpadia Projekten, Update der Materialien fur KursteilnehmerInnen und Partner

• Idealerweise Erfahrung mit Bewerbungsprozessen im Hochschulwesen und Kundenbetreuung
• Ausgepragte analytische Fahigkeiten, Hilfsbereitschaft und Engagement
• Dienstleistungsorientierung und Erfahrung mit CRM wunschenswert
• Fahigkeit sowohl zu selbststandiger Arbeit als auch zur Teamarbeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Level C1)
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Internet und Teams

Ort des Arbeitsplatzes: Berlin (Deutschland) & Home-Office (Teilweise)

Eintrittsdatum: Februar 2026

Bedingungen : Flexible Arbeitszeiten, unbefristet, Vollzeit, 37,5h/Woche (Montag - Freitag) , 30 Tage Urlaub