Vertriebsberater fur Sprachreisen - Hamburg

Bringst du gerne Menschen zum traumen und strahlen? Begeisterst du dich fur Sprachen, Kulturen und Reisen? Du mochtest gerne deine eigenen Auslandserfahrungen mit anderen teilen und sie diesbezuglich beraten? Bei ESL wartet eine neue berufliche Herausforderung auf dich!

ESL Sprachreisen ist der in Europa fuhrende Anbieter fur Sprachaufenthalte und organisiert seit 1996 Fremdsprachenkurse im In- und Ausland. Wir sind europaweit prasent und verfugen uber mehrere Standorte in diversen Landern. Jedes Jahr entscheiden sich uber 25'000 Kunden mit ESL ihren Traum einer Sprachreise zu realisieren, die Welt zu bereisen und eine Fremdsprache zu lernen - und zwar dort, wo sie gesprochen wird.

ESL durfte uber die letzten Jahre wichtige Preise in der Branche entgegen nehmen. Nachdem wir funf Mal hintereinander zur besten Sprachreise-Agentur Europas ausgezeichnet wurden, gab es einen Eintrag in die Hall of Fame mit dem Life Time Award. Diese prestigetrachtige Auszeichnung beruht auf den Stimmen von tausenden Sprachschulen auf der ganzen Welt sowie dem Feedback unserer Kunden betreffend der hohen Qualitat der Beratung.

Seit 2019 gehort ESL Sprachreisen der Kaplan Languages Group (KLG) an, eine der global grossten Sprachschulketten fur Englisch. Gleichzeitig fuhrt ESL den Weg als eigenstandige und unabhangige Sprachreisen-Agentur in Europa und innerhalb der KLG fort.

Fur unseren deutschen Markt suchen wir eine erfahrene, zielorientierte und fuhrungsstarke Personlichkeit, die sowohl strategisch als auch operativ im Vertrieb uberzeugt.

In dieser Position ubernehmen Sie eine Schlusselrolle, gestalten Verkaufsstrategien aktiv mit, begleiten Kund*innen durch den gesamten Entscheidungsprozess und unterstutzen gleichzeitig das Team mit Ihrer Expertise.

Ihre Aufgaben - mit Fuhrungsverantwortung

• Fuhren anspruchsvoller Verkaufsgesprache uber verschiedene Kanale (personlich, telefonisch, WhatsApp, EMail) mit dem Ziel, Anfragen effizient in bestatigte Buchungen umzuwandeln - und dabei als Vorbild fur das Team zu agieren.
• Nutzung Ihres fundierten Markt- und Sprachwissens, um Kund*innen strategisch zu uberzeugen und ambitionierte ConversionZiele zu ubertreffen.
• Analyse der Kundenbedurfnisse und Zuordnung zu optimalen Sprachreiseprogrammen im Ausland, um eine messbare Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Erstellung hochwertiger, individueller Angebote, die genau auf Ziele und Budgetvorgaben abgestimmt sind.
• Primare Ansprechperson fur Kund*innen sowie Schnittstelle zu unserem internationalen Netzwerk an Partnerschulen - inklusive Betreuung komplexer Falle.
• Reprasentation der Marke auf Messen, Events und Marketingaktionen zur LeadGenerierung und Starkung der Markenbekanntheit.
• Uberwachung und Analyse relevanter Vertriebskennzahlen, Identifizierung von Verbesserungspotenzial und Umsetzung von Manahmen zur Leistungssteigerung.
• Pflege detaillierter Kundendaten und strukturierter Follow-up-Plane zur Maximierung von Kundenbindung, Wiederbuchungen und UpsellingChancen.
• Aktive Teamunterstutzung, Weitergabe von Best Practices und Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Vertriebsprozessen.

Ihr Profil - Erfahrung, Kompetenz & Leadership

• Deutsch auf C2/C1Niveau, sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2); weitere Sprachen sind ein Plus.
• Nachweisliche Erfahrung im Vertrieb - idealerweise im Bildungs-, Tourismus- oder Dienstleistungssektor.
• Klare Fuhrungskompetenz, hohe Eigenstandigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Stark ausgepragte Organisationsfahigkeiten und sicheres Priorisieren in dynamischen Situationen.
• Versiert im Umgang mit der Microsoft Office Suite und CRMSystemen.
• Idealerweise eigene Erfahrung mit Sprachreisen oder Auslandsaufenthalten.
• Begeisterung fur Sprachen, Reisen und den Erfolg der Kund*innen.

Wir bieten dir:

• Ein internationales Umfeld, wo du deine Ideen einbringen kannst und gehort wirst
• Flache Hierarchie-Wege
• Eine dynamische Arbeitsatmosphare
• Eine auf Nachhaltigkeit ausgerichtete Unternehmensethik
• Talentforderung und Karrieremoglichkeiten im In- und Ausland

Arbeitsort: Hamburg

Arbeitsbeginn: 04.2026 (nach Absprache mit dem Bewerber)

Vertragsform: unbefristeter Vertrag

Beschaftigungsquote: 100%

Du mochtest gerne Verantwortung tragen, ein Team unterstutzen und gleichzeitig dank deiner Passion fur Sprachen und Kulturen die Sprachaufenthalte-Traume der Kunden in die Realitat umsetzen? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung mit folgenden Anlagen:

• Lebenslauf mit Foto
• Reiseerfahrung (Liste mit allen bereisten Stadten/Lander inkl. Jahr)
• Motivationsschreiben
• Gehaltsvorstellungen

Bewerbungen welche nicht den Anforderungen entsprechen oder bei fehlen der zusatzlichen Infos wie Ihre Gehaltsvorstellung oder Reiseliste, konnen leider nicht berucksichtigt werden. Bitte gehen Sie auf alle gewunschten Punkte in der Bewerbung ein. Wir freuen uns auf Ihre Kandidatur.