PS Consultant

Overview

Professional Services Consultant (m/w/d)

Standort: Dusseldorf / Hybrid (3 Tage vor Ort / 2 Tage Remote)

Are you ready for what's next, now?

ka:media ist Teil der Aptean-Gruppe, einem weltweit fuhrenden Anbieter von branchenspezifischer Unternehmenssoftware.

Am Standort Dusseldorf unterstutzt ka:media Unternehmen bei der erfolgreichen Einfuhrung und Optimierung digitaler Lernlosungen und Learning-Management-Systeme.

Mit einem klaren Fokus auf digitale Weiterbildung, Wissensmanagement und nachhaltige Kompetenzentwicklung begleitet ka:media namhafte Kunden mit mehreren tausend bis zehntausenden Mitarbeitenden bei ihrer digitalen Transformation.

Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt einen Professional Services Consultant (m/w/d) im Bereich digitale Lernsysteme.

Deine Rolle

Als Professional Services Consultant (m/w/d) unterstutzt du unsere Kunden bei der erfolgreichen Einfuhrung und Weiterentwicklung digitaler Lernlosungen.

Du begleitest Implementierungsprojekte uber den gesamten Projektlebenszyklus hinweg und fungierst als Schnittstelle zwischen Kundenanforderungen und Losungsumsetzung.

Der Fokus der Rolle liegt auf Beratung, Projektarbeit und der erfolgreichen Einfuhrung von Lernsystemen beim Kunden - weniger auf tief technischer Entwicklung.

Deine Aufgaben

Beratung von Kunden bei der Einfuhrung, Weiterentwicklung und Optimierung von digitalen Lernlosungen und Learning-Management-Systemen Analyse von Kundenanforderungen sowie Ubersetzung in funktionale Losungskonzepte Begleitung von Implementierungsprojekten uber den gesamten Projektlebenszyklus hinweg Unterstutzung bei Projektplanung, Kick-offs und strukturierter Umsetzung einzelner Projektphasen Durchfuhrung von Workshops, Trainings und Schulungen fur unterschiedliche Stakeholder-Gruppen Sicherstellung von Best Practices sowie einer hohen Qualitat in der Losungsumsetzung Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und Kunden zur erfolgreichen Umsetzung der Projekte Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Bearbeitung von Anforderungen uber Ticketsysteme

Uber Dich

Du bringst eine strukturierte, losungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kundenorientierung mit.

Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und fuhlst dich im Umfeld von Beratung und Projektarbeit wohl.

Idealerweise bringst du Folgendes mit:

Erste relevante Berufserfahrung (ca. 2-4 Jahre) im Consulting, Projektmanagement oder in der Softwareimplementierung Erfahrung im Umfeld von E-Learning, Learning Management Systemen oder digitalen Lernplattformen Grundverstandnis von Projektmanagement-Methoden (z. B. Scrum, Kanban oder klassische Ansatze) Fahigkeit, Kundenanforderungen strukturiert zu analysieren und in Losungen zu uberfuhren Erfahrung in der Durchfuhrung von Workshops, Trainings oder im Stakeholder-Management Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und sicheres Auftreten im Kundenkontakt Strukturierte, eigenverantwortliche und losungsorientierte Arbeitsweise Teamfahigkeit sowie Offenheit fur die Zusammenarbeit in einem internationalen und diversen Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Nice to have

Kenntnisse in Mediendidaktik, Medienpadagogik oder Learning & Development Erfahrung mit Learning-Management-Systemen oder digitalen Weiterbildungsplattformen Erfahrung in der Arbeit mit groeren Unternehmenskunden Technisches Grundverstandnis (z. B. Konfiguration, Ticketing, Systemlogiken)

Rahmenbedingungen

Hybrid-Arbeitsmodell (3 Tage vor Ort / 2 Tage Remote) Reisebereitschaft von ca. 20-25 % (in der Regel 1-2 Kundentermine pro Monat) Arbeit mit groen Unternehmenskunden (10.000+ Mitarbeitende) Internationales, diverses Teamumfeld

Unser Angebot

Bei ka:media erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten im Bereich digitaler Lernlosungen und Transformation.

Hohe Eigenverantwortung und direkter Einfluss auf den Projekterfolg Kombination aus Beratung, Projektarbeit und Training Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmoglichkeiten Internationales, diverses Team mit starkem Zusammenhalt Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege 30 Tage Urlaub sowie attraktive Zusatzleistungen

Uber Aptean

Aptean ist auf Wachstumskurs. Unsere branchenspezifischen Softwarelosungen unterstutzen Unternehmen weltweit dabei, ihre Geschaftsprozesse zu optimieren und ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.

Mit einer globalen Prasenz und einer vielfaltigen Produktlandschaft bietet Aptean ein dynamisches Umfeld fur nachhaltige Karriereentwicklung.

"At Aptean, our global and diverse employee base is our greatest asset. It is through embracing and understanding our differences that we are able to harness our individual power to maximize the success of our customers, our employees and our company." - TVN Reddy