Erstellt am 13. Mai 2026

Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) fur 2nd Level Support

Talentic GmbH

Furstenfeldbruck, BY, Germany Vollzeit

Reference: 421_536042_7R378X

Ein Job als Fachinformatiker mit Aufstiegschancen in einem 15-kopfigen Team eines international fuhrenden Softwareherstellers

Festanstellung als Fachinformatiker, Vollzeit, 50% Remote, Furstenfeldbruck / Germany

WAS DU WISSEN MUSST IM UBERBLICK

Als Fachinformatiker setzt DU Dich gerne mit komplexen Software Supportanfragen auseinander und findest dabei immer eine pragmatische Losung? Data Base, Server Betriebssystem und Queries in SQL sind fur Dich Daily Business ? Dann steht einem neuen, zukunftsorientierten Job nichts im Wege!

WOFUR DU IM JOB VERANTWORTUNG UBERNIMMST

Betreuung der Kunden bei Supportanfragen im 2nd Level (D/EN) rund um eine renommierte und hochmoderne ECM-Software
Qualifizierung, Analyse der komplexen Fragestellungen in virtuellen und cloudbasierten Umgebungen
Bereitstellung von individuellen Losungen, teilweise in Zusammenarbeit mit Teamkollegen
Bearbeitung der Support- und Ticketanfragen unter Verwendung von Remote Tools, Mail und bei eingehenden Telefonanfragen
Dokumentation der Bearbeitungsschritte im zentralen Ticket-System
Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Software-Engineering und Product Management

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder IT-Informatikkaufmann/frau oder Berufserfahrung in oben genannten Bereichen
Erste Erfahrungen im Kunden-/ IT-Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssystemen
Gute Kenntnisse in Datenbanken (z.B. MS-SQL, Oracle, MySQL) und Microsoft Webserver
Idealerweise Kenntnisse beim Erstellen von Queries in SQL
Flieend Deutsch- und Englischkenntnisse
Service- und kundenorientiertes Auftreten

WAS DIR GEBOTEN WIRD

Unbefristete Festanstellung bei unserem langjahrigen Partner mit 30 Urlaubstagen
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, sowie zum Teil Home Office
Neueste Technologie am Arbeitsplatz und ein internationales Arbeitsumfeld
Intensive Einarbeitung, regelmaige Weiterbildung je nach Wunsch und Entwicklungschancen in einer zukunftsorientierten Branche
Sehr gute infrastrukturelle Anbindung: S-Bahn zwei Gehminuten entfernt, sowie Autobahnnahe (A8/A96)
Kostenfreie Getranke und frisches Obst
Breites Sportangebot, Massagen, Kicker-Tisch und ein Hello-Fresh Kuhlschrank und coole Mitarbeiterevents

WER WIR SIND

TALENTIC spezialisiert sich bereits seit 2016 auf verbindliches Recruitment Process Outsourcing, strategisches Active Sourcing und erweist zusatzlich hohe Expertise im Bereich Talent Marketing. Wir besetzen Positionen fur international tatige B2C und B2B Unternehmen aus den Bereichen E-Commerce, Fintech, Data Science, Machine Learning, SaaS (Software as a Service), Online-Marketing, Startups, IT sowie Digital Healthcare, MedTech und Technologie.

Durch modernste Recruiting-Strategien schaffen wir das perfekte Matching zwischen Kundenunternehmen und Kandidaten. Unsere Social Recruiting Kampagnen ermoglichen den Zugang zu Talenten, die der gewunschten Zielgruppe an Kandidaten entsprechen. Wir sehen die Herausforderung darin, Menschen zu finden, die mehr mitbringen als die Erfullung fachlicher Anforderungen. Es muss menscheln! Nur auf diesem Wege konnen wir fur einen echten Mehrwert sorgen!

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