Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Unser Herz schlagt turkis.

Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschatzung und Unterstutzung grogeschrieben werden und die individuelle Personlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhohe und verstehen uns als ein Team: von der Geschaftsfuhrung bis zu den Auszubildenden.

Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft fur modernes Design und hohe Servicequalitat schaffen wir fur unsere Gaste bei Motel One ein Zuhause fur unterwegs. Unsere mehr als 95 Hotels in 13 Landern uberzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstadtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.

Als Begrunder und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und daruber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.

Sie bieten unseren Gasten exzellenten Service: Als nette Stimme am Telefon, dem freundlichen Kontakt per Mail oder durch ein herzliches Lacheln beim Check-In. Am Empfang und in der Reservierung ubernehmen Sie:

• Betreuung unserer Gaste inkl. Check In und Check Out
• Prufung und Bearbeitung der Reservierungen, Uberbuchungen und Optionen
• Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
• Rechnungserstellung und -kontrolle inkl. Verwaltung der Kostenubernahmen
• Kassenfuhrung und -abrechnung
• Administrative und organisatorische Aufgaben (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)

Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - Sie passen zu uns! Denn Personlichkeit und Gastgeberqualitaten stehen bei uns an erster Stelle! Auerdem zeichnen Sie aus:

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg
• Hohes Qualitatsbewusstsein und Serviceorientierung
• Gastgeberqualitaten und Leidenschaft fur die Hotellerie
• Offenes, kommunikatives Auftreten sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfahigkeit und Bereitschaft abteilungsubergreifend zu unterstutzen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam