Sales Support Officer (m/w/d)

Standort: Frankfurt | Hybrid | Vollzeit

Leaseweb ist ein global agierendes und wachstumsorientiertes Unternehmen in der Cloud- und Hosting-Branche mit rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern weltweit.

Zur Verstarkung unseres Inside Sales Teams in der Leaseweb Deutschland GmbH mit Standort in Frankfurt suchen wir eine*n Sales Support Officer (m/w/d), der/die mit Energie, Serviceorientierung und zuverlassiger, praziser Arbeitsweise dafur sorgt, dass unsere Kund:innen und unser Team optimal unterstutzt werden.

Unsere Mission

Empowering you to reach a greater world.

As a trusted partner to SMB and mid-market Internet and IT companies, we advise and deliver on critical cloud hosting needs by offering the right solutions from our global managed hybrid platform.

Was dich erwartet

• Unterstutzung des Sales-Teams bei allen administrativen Tatigkeiten

• Erstellung von Angeboten (Quotes) und Vorbereitung kundenspezifischer Unterlagen

• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund:innen - auf Deutsch und Englisch

• Betreuung des Chats sowie Pflege von Tickets und Anfragen

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Customer Care

• Bereitstellung von Reportings und Analysen

• Pflege von Kundendaten, Reports und relevanten Dokumentationen

• Mitgestalten effizienter Ablaufe und Prozesse im Sales Support

Was du mitbringst

• Erste Erfahrung im Sales Support, Kundenservice, Backoffice oder einer ahnlichen Rolle

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Organisationstalent, Zuverlassigkeit und ein hohes Ma an Eigenstandigkeit

• Freude an direktem Kundenkontakt - telefonisch, schriftlich und im Chat

• Professionelles, freundliches Auftreten und eine losungsorientierte Arbeitsweise

• IT-Affinitat oder Interesse an Hosting-/Cloud-Themen (kein Muss, aber ein Plus)

Was wir dir bieten

• You'll never walk alone: Bei uns bist du Teil eines wertschatzenden, offenen Teamsmit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Weiterentwicklung: Trainingsplattform, Zertifizierungen, Onlinekurse und individuelle Weiterbildungen

• Feel-Good-Arbeitsumfeld: Modernes Office mit Obst, Snacks & Drinks - gute Ideen brauchen gute Energie

• Flexibilitat: Hybrides Arbeiten & Work-Life-Balance

• Zuschusse: Deutschlandticket, Fitnessstudio, JobRad, Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung

• Starke Kultur: Hands-on, Vertrauen, Transparenz, Ehrlichkeit, Gemeinschaftlichkeit - dein Input und deine Ideen sind willkommen

Wer wir sind

Leaseweb ist ein fuhrender Anbieter von IT-Infrastruktur-Dienstleistungen (Infrastructure as a Service; IaaS) mit weltweit 20.000 Kunden. Das Portfolio umfasstPublic Cloud,Private Cloud,Dedizierte Server,Colocation,Content Delivery NetworkundCyber Security-Dienste, unterstutzt von einem erstklassigen Kunden-Service und technischem Support. Mit mehr als 80.000 Servern bietet Leaseweb seit 1997 Infrastruktur fur "mission-critical" Websites, Netzanwendungen, E-Mail-Server, Sicherheit und Speicherdienste. Das Unternehmen betreibt 28 Rechenzentren an Standorten in Europa, Asien, Australien und Nordamerika, die alle von einem hochmodernen weltweiten Netzwerk mit einer Gesamtkapazitat von mehr als 10 Tbit/s unterstutzt werden.

Leaseweb bietet seine Dienstleistungen uber die folgenden Leaseweb-Gesellschaften: Leaseweb Netherlands B.V., Leaseweb USA, Inc., Leaseweb Asia Pacific PTE. LTD, Leaseweb Deutschland GmbH, Leaseweb Australia Ltd, Leaseweb UK Ltd, Leaseweb Japan KK, Leaseweb Hong Kong LTD und Leaseweb Canada Inc.

Weitere Informationen finden Sie unter:http://www.leaseweb.com/de/

Werde Teil unseres Teams!

Wenn du Lust hast, mit uns die Zukunft der Cloud- und Hosting-Welt zu gestalten, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bewirb dich ganz unkompliziert uber das Kontaktformular auf unserer Karriereseite.

Du brauchst nur deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellungen an uns zu senden.

Hast du Fragen? Wende dich gerne an Valeria Goldberg, HR Business Partner: [email protected].