Pflichtpraktikum im After-Sales-Kundenservice

Bei Bosch Rexroth dreht sich alles um Bewegung und den Erfolg unserer Kunden. Mit unseren vernetzbaren Antriebs- und Steuerungstechnologien sowie digitalen Losungen arbeiten Maschinen und Anlagen effizient, sicher und leistungsstark. Wir bieten unseren Kunden Komponenten, Systemlosungen und Services fur mobile und industrielle Anwendungen ebenso wie fur die Fabrikautomation. In allen Bereichen schatzen wir das Know-how und das Engagement unserer Mitarbeitenden und ermoglichen dynamische Karrieren in einem internationalen Umfeld.

Rund 33.800 Menschen in uber 80 Landern - und ein Unternehmenszweck: "We move industries to make our planet a better place."

Willst auch du etwas bewegen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei der Bosch Rexroth AG.

Wir suchen Talente, die ihre Leidenschaft fur After-Sales-Kundenservices entdecken oder weiterentwickeln mochten. Wir sind standig bestrebt Serviceaufgaben voranzutreiben, Serviceprozesse zu optimieren und suchen daher nach motivierten Praktikantinnen bzw. Prakitkanten, die sich unserem Team anschlieen mochten.

• Wahrend deines Praktikums bearbeitest du Kundenreklamationen und findest dabei losungsorientierte Ansatze, die unsere Kunden zufriedenstellen.
• Du erarbeitest prazise Ersatzteilanfragen und stellst sicher, dass die richtigen Komponenten zur richtigen Zeit verfugbar sind.
• Des Weiteren planst und erstellst du Reparaturkonzepte, die Effizienz und Qualitat in Einklang bringen.
• Du ubernimmst eigenverantwortlich Aufgaben in unseren Servicebereichen und tragst direkt zur Begeisterung unserer Kunden bei.
• Daruber hinaus arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und erhaltst so einen umfassenden Einblick in unsere Organisation.
• Du bringst deine Ideen aktiv in Entscheidungsprozesse ein und tragst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei.
• Nicht zuletzt prasentierst du Arbeitsergebnisse in Teamrunden und schlagst Empfehlungen fur verschiedene Vorgehensweisen vor.

• Ausbildung: Studium im Bereich Maschinenbau, Automatisierungs-, Fertigungstechnik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint sowie idealerweise erste Kenntnisse im Umgang mit Stucklisten und technischen Zeichnungen
• Personlichkeit und Arbeitsweise: kommunikativer Teamplayer mit schneller Auffassungsgabe und analytischem Denkvermogen, der selbstandig und innovativ arbeitet
• Sprachen: gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Beginn: nach Absprache
Dauer: 4 - 6 Monate (ausschlielich Pflichtpraktikum gem. SPO)

Voraussetzung fur das Praktikum ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte fuge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, deine Prufungsordnung sowie ggf. eine gultige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind fur uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns uber alle Bewerbungen: unabhangig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identitat.

Du hast fachliche Fragen zum Job?
Kien Kasprick (Fachabteilung)
+49 711 811 30744

Weitere Informationen zu uns findest du auch auf www.boschrexroth.de/karriere sowie auf unseren Social Media Kanalen, beispielsweise Instagram.

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