Werkstudent KPI Reporting und Projekt - weltweiter Kundendienst (w/m/div.)

Die Bosch Industriekessel GmbH, ein Unternehmen der Bosch Thermotechnik GmbH, ist einer der weltweit fuhrenden Hersteller von industriellen Grokesselsystemen mit Sitz im nordbayerischen Gunzenhausen. Als Kompetenzzentrum von Bosch Thermotechnik entwickeln und fertigen wir Grokessel und andere Systemkomponenten. Unsere Produkte werden in uber 140 Landern vertrieben. Unser Standort in Gunzenhausen ist das Kompetenzzentrum fur industrielle Grokesselsysteme.

Die Bosch Industriekessel GmbH freut sich auf deine Bewerbung!

• Wahrend deiner Werkstudententatigkeit entwickelst und pflegst du aussagekraftige KPI-Reportings, die unsere Kundendiensttechniker im Arbeitsalltag unterstutzen. Zudem entwickelst du automatisierte Prozesse weiter, die uber verschiedene Plattformen hinweg KPI-Reportings verteilen.
• Die Analyse und Optimierung unserer Lieferperformance gehoren zu deinen Kernaufgaben, wobei du gezielt Manahmen zur Effizienzsteigerung identifizierst und umsetzt.
• Im Customer Service passt du proaktiv Bestande an, um eine optimale Verfugbarkeit sicherzustellen und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhohen.
• In diesem Zusammenhang kann eine tiefere Auseinandersetzung mit neuen KI-System anfallen, die diese Prozesse beschleunigen oder verbessern.

• Ausbildung: Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar mit abgeschlossenem Grundstudium
• Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Excel; Kenntnisse in Power BI, VBA, SAP und Stucklisten
• Personlichkeit und Arbeitsweise: du arbeitest gerne selbstandig, bist stets motiviert und offen im Umgang mit Menschen
• Arbeitsalltag: wir bieten dir die Moglichkeit, hybrid zu arbeiten (zu Beginn vermehrte Anwesenheit im Buro, mit der Zeit vermehrt mobiles Arbeiten)
• Sprachen: verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch

Beginn: nach Absprache
Dauer: 12 Monate - 15h/Woche (Verlangerung nach Absprache moglich)

Voraussetzung fur die Werkstudententatigkeit ist die Immatrikulation an einer Hochschule. Bitte fuge deiner Bewerbung deinen Lebenslauf, deinen aktuellen Notenspiegel, eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung sowie ggf. eine gultige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis bei.

Vielfalt und Inklusion sind fur uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns uber alle Bewerbungen: unabhangig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identitat.

Du hast fachliche Fragen zum Job?
Tobias Abele (Fachabteilung)
+49 9831 56 734
Arne Renner (Fachabteilung)
+49 173 1325413

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