Stock Lead (In-Store) - Berlin, Mitte

Aufgabenbereich

Der Operations Lead ist Mitglied des Fuhrungsteams des Geschafts und verantwortlich fur die Forderung und Anleitung zur Rentabilitat und Effizienz. Der Operations Lead arbeitet eng mit dem Operations & Visual Manager zusammen, um Aufgaben zu initiieren, zu delegieren und dem Team Feedback zu geben, um optimale Ergebnisse zur Unterstutzung des gesamten Geschaftsbetriebs zu erzielen.

Betriebsleiter

• Effektive Leitung und Durchfuhrung von Bestandsverwaltungsprozessen mit Schwerpunkt auf der Maximierung der Bestandsgenauigkeit und der Reduzierung von Schwund
• Untersuchen Sie Probleme mit der Bestandsgenauigkeit und ermitteln Sie deren Ursachen. Arbeiten Sie dabei mit dem Geschaftsfuhrer zusammen, um Prozess- oder Systemlucken zu eskalieren
• Verwalten Sie die Ausfuhrung wichtiger betrieblicher Funktionen, darunter Versand, Wareneingang und -bearbeitung, Rucktransfers, Wiederauffullung des Verkaufsraums, Nachschub im Laufe des Tages, Aktualisierung der Regalbestande und Liefermanagement
• Fordern Sie strenge visuelle Standards fur den Verkaufsraum
• Fordern Sie eine sichere Arbeitsumgebung und einen effizienten Betrieb durch strenge Standards und Prozesse fur den Lagerraum

Unternehmensfuhrer

• Zusammenarbeit mit dem Operations & Visual Manager zur Verwaltung von Berichten, Budgets, Ausgaben, Lagerbestanden, Lieferantenbeziehungen, Technologie und Einrichtungen, um deren Aufrechterhaltung und Maximierung sicherzustellen
• Demonstration ausgepragter Geschaftstuchtigkeit durch Nutzung von Kennzahlen zur Unterstutzung geschaftsfordernder Strategien
• Dynamisches Handeln im Verkaufsraum, um die Bedurfnisse des Unternehmens, des Teams und der Gaste zu bewerten und zu erfullen

Personalleiter

• Geht mit gutem Beispiel voran und motiviert die Mitarbeiter im taglichen Betrieb und im Umgang mit Gasten
• Direkte Beaufsichtigung der Operations Associates; verantwortlich fur die Rekrutierung und Entwicklung von Talenten
• Nutzung der Leistungsbewertungstools des Unternehmens zur Beurteilung jedes einzelnen Operations Associates und kontinuierliches Feedback, um in Zusammenarbeit mit dem Filialleiter das individuelle Wachstum und die Verbesserung zu fordern

Flow Experience Leader

• Zusammenarbeit mit dem Visual Lead, um funktionsubergreifende Schulungen sicherzustellen, und mit dem Sales & Service Lead, um eine reibungslose Geschaftsabwicklung zu gewahrleisten
• Umsetzung von unternehmensweiten, betriebsorientierten Richtlinien, Projekten und Initiativen in Zusammenarbeit mit dem Managementteam, um Ziele und KPIs zu erreichen
• Offnen und Schlieen des Geschafts gema den Back-of-House-Standards (BOH)

Qualifikationen als Betriebsleiter

• Berufserfahrung in einem kundenorientierten Vertriebsumfeld
• Nachgewiesene Fuhrungsqualitaten, die eine ausgezeichnete Entscheidungsfahigkeit belegen
• Schatzt Feedback, ist offen fur Feedback und bereit, selbst Feedback zu geben
• Selbstmotiviert mit dem Wunsch, Ergebnisse zu erzielen und sich individuell und im Team auszuzeichnen
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und schriftliche Kommunikationsfahigkeiten
• Identifiziert sich mit den Leitprinzipien von ALO und verkorpert diese
• Fahigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben, zu schieben, zu tragen oder anderweitig zu bewegen
• Fahigkeit, zu heben, sich zu beugen, zu knien, zu klettern, zu kriechen und/oder sich zu drehen und sicher eine Leiter hinauf- und hinabzusteigen
• Fahigkeit, wahrend der gesamten Schicht zu stehen und sich zu bewegen
• Nachweis einer gultigen Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis

Einsatzplan

Um einen ausgewogenen Dienstplan zu erstellen, der den Anforderungen des Unternehmens und unserer Teams gerecht wird, erwarten wir von allen Vollzeitmitarbeitern, dass sie fur Schichten zu Beginn und am Ende des Arbeitstages sowie am Wochenende zur Verfugung stehen, wobei sich diese Zeiten andern konnen. Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ab der Woche des "Black Friday" bis zum Ende der Weihnachtssaison, also bis zur ersten Januarwoche, arbeiten konnen.

Erklarung zu Vielfalt und Inklusion

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fordert, diskriminiert ALO Bewerber oder Mitarbeiter nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, Alter, Staatsangehorigkeit, Familienstand oder Lebenspartnerschaft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentitat oder -ausdruck oder aufgrund eines anderen durch gesetzliches Recht geschutzten Status oder Zustands. Wir verpflichten uns zu einer aktiven Politik der Inklusion, Vielfalt und Chancengleichheit, die bereits bei unserem Einstellungs- und Auswahlverfahren beginnt, und sind gerne bereit, uber flexible Arbeitsbedingungen zu sprechen.

Anpassungen im Bewerbungsprozess

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie angemessene Anpassungen in einem Teil unseres Einstellungsprozesses benotigen, teilen Sie uns diese Anforderungen bitte bei der Ausfullung Ihrer Bewerbung oder per E-Mail an [email protected] mit. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Bedurfnisse erfullt werden, um einen fairen und transparenten Bewertungsprozess zu gewahrleisten.

OVERVIEW

The Operations Lead is critical in the store leadership team and is responsible for driving and coaching to profitability and efficiency. The Operations Lead will work closely with the Operations & Visual Manager in initiating, delegating work, and providing feedback to the team to achieve optimal results supporting total store operations.

Operations Leader

• Lead & execute inventory management processes effectively with a focus om maximizing inventory accuracy and reducing shrink
• Investigate and root cause inventory accuracy issues, partnering with the General Manager to escalate process or system gaps
• Manage execution of key operational functions including shipment, receiving and processing, reverse transfers, sales floor recovery, intra-day sales floor replenishment, floor set updates, and supply management
• Champion strong visual standards for the sales floor
• Support a safe work environment and efficient operation through strong stockroom standards and processes

Business Leader

• Partner with Operations & Visual Manager to manage reporting, budgets, expenses, inventory control, supplies, vendor relationships, technology, and facilities to ensure maintained and maximized
• Demonstrate strong business acumen by leveraging metrics to support business-driving strategies
• Move dynamically on the retail floor to assess and fulfill the needs of the business, team and guests

People Leader

• Leads by example and inspires staff in daily operations and guest experience.
• Directly oversee the Operations Associates; responsible for recruitment and development of talent
• Use company performance tools to evaluate each operations associate and provide constant feedback to drive individual growth and improvement in partnership with the store leader

Business Partner

• Collaborate with Visual Lead to ensure cross-functional training, and Sales & Service Lead to ensure the business is well-executed
• Execute company-level operations-focused directives, projects and initiates, in partnership with the Operations & Visual Manager (e.g. from the SCC)

Operations Lead Qualifications:

• 2+ Years prior work experience in a client-centric, sales environment
• Proven leadership capabilities demonstrating excellent decision making
• Values feedback, receptive to receiving feedback and eager to provide
• High energy, upbeat and enthusiastic with the ability to integrate fun and work
• Self-motivated with a desire to achieve results and excel individually, and as a team
• Excellent interpersonal and written communication skills
• Aligns with and embodies ALO's Guiding Principles
• Job Level: Associate

The Lead role is full-time and requires 32 - 40 hours per week fulfilling the job description as stated above. To build a balanced schedule that supports the needs of the business and our teams, we expect all full-time employees to have open availability and are expected to work variable shifts including peak days and weekends. All employees without exception are expected to be able to work during the company's Blackout period, from the week of American Thanksgiving (including Black Friday and Thanksgiving weekend) through the end of the holiday season (the 1st week of January).

Diversity and Inclusion statement

As an Equal Opportunity Employer, ALO does not discriminate against applicants or employees because of race, colour, creed, religion, sex, national origin, veteran status, disability, age, citizenship, marital or domestic/civil partnership status, sexual orientation, gender identity or expression or because of any other status or condition protected by statutory law. We are committed to an active Inclusion, Diversity and Equal Opportunities Policy, which starts with our recruitment and selection process, and we are happy to talk flexible working.

Interview Process adjustments

If you consider yourself to require reasonable adjustments to any part of our recruitment process, we invite you to share those requirements with us when completing your application or by emailing [email protected]. We will make every effort to ensure your needs are met to provide a fair and transparent process of assessment.

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