Key Account Manager (f/m/d)

Als Key Account Manager (w/m/d) bist du bei Wunderflats die zentrale Ansprechperson fur unsere wichtigsten professionellen Vermieter. Du sorgst dafur, dass ihr Portfolio optimal performt, Prozesse reibungslos laufen und sowohl Vermieter als auch Mieter eine erstklassige Erfahrung haben.

Deine Aufgabe ist es, langfristige Beziehungen aufzubauen, gemeinsam mit deinen Vermietern zu wachsen und Wunderflats als Partner erster Wahl im flexiblen Wohnungsmarkt zu positionieren.

DEINE AUFGABEN

• Du verantwortest die Performance groer, professioneller Vermieter und sorgst dafur, dass ihr Portfolio kontinuierlich wachst und rentabel bleibt.
• Du identifizierst, gewinnst und integrierst neue professionelle Anbieter auf unserer Plattform. Du begleitest sie aktiv durch die ersten Buchungen und stellst sicher, dass sie von Anfang an eine groartige Erfahrung mit Wunderflats haben.
• Du baust langfristige, strategische Beziehungen zu deinen Vermietern auf, agierst als Trusted Advisor und stellst sicher, dass beide Seiten - Vermieter und Mieter - von der Zusammenarbeit profitieren.
• Du gestaltest Prozesse gemeinsam mit Vermietern und internen Teams, um Buchungen effizient und kundenfreundlich abzuwickeln.
• Du nutzt KPIs und Portfolio-Analysen, um Wachstumschancen zu erkennen, Optimierungen voranzutreiben und Handlungsempfehlungen fur Produkt- und Prozessverbesserungen abzuleiten.
• Dein Fokus liegt auf exzellentem Service - Mieter, Vermieter und Wunderflats profitieren gleichermaen von deinen Entscheidungen und Manahmen.
  
  

DEIN PROFIL

• Du sprichst flieend Deutsch (C1) und sehr gutes Englisch (B2).
• Du hast Erfahrung im Management komplexer Kundenbeziehungen, idealerweise im Immobilien- oder Plattform-Business.
• Du verstehst, wie professionelle Vermieter denken und welche Prozesse und KPIs ihr Geschaft steuern.
• Strategisches Denken gepaart mit Hands-on-Mentalitat: Du setzt Manahmen um und denkst gleichzeitig langfristig.
• Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit: Du verhandelst sicher, lost Konflikte und baust vertrauensvolle Beziehungen auf.
• Analytisches Verstandnis: Du erkennst Muster im Portfolio, nutzt KPIs zur Priorisierung und steuerst Wachstum datenbasiert.
• Leidenschaft fur exzellenten Service: Du willst, dass Mieter und Vermieter bei Wunderflats einfach begeistert sind.

UNSER PITCH