IT Field Service Spezialist (m/w/d)

Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhausern, Medizinischen Versorgungszentren, Praventions-, Fruherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten fur Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 8.000 Mitarbeiter:innen eine zuverlassige und innovative Gemeinschaft, die sich dafur einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewaltigen und dabei die bestmogliche Lebensqualitat zu sichern. Daruber hinaus unterstutzen wir die Menschen, hilfebedurftige Lebensphasen selbstbestimmt zu gestalten und ihren Alltag moglichst eigenstandig zu bewaltigen.

Deine Aufgaben

• Wartung und Fehlerbehebung: Du ubernimmst die Wartung und Fehlersuche von IT-Losungen direkt vor Ort in unseren Einrichtungen - vor allem in Kliniken, aber auch in Praxen, Senioreneinrichtungen sowie Therapie-, Reha- und Laborstandorten.
• Installation und Support: Du installierst und betreust PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehor - zuverlassig und nach hochsten Standards, inklusive Auslieferung, Austausch und Abbau.
• Ansprechpartner fur Anwender: Du analysierst technische Fragestellungen rund um Hardware- und Software-komponenten und unterstutzt unsere Anwender:innen kompetent bei Problemen und Fragen.
• Rollouts und Migrationen: Du fuhrst Rollouts, IT-Umzuge und Migrationen durch und arbeitest dabei eng mit Kolleg:innen aus den Bereichen IT-Projekte, Infrastruktur und Anwendungen zusammen.
• Dokumentation und Wissensmanagement: Du dokumentierst eigenstandig im Ticketsystem und tragst aktiv zur Erstellung und Weiterentwicklung von Knowledge-Base-Artikeln bei, um Wissen im Team zu teilen und Prozesse zu verbessern.
• Einsatzorte und Rufbereitschaft: Du arbeitest uberwiegend an einem unserer groeren Klinikstandorte (Mulheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) und unterstutzt bei Bedarf im Rahmen der Rufbereitschaft.

Du vervollstandigst unser Team, wenn du ...

• eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich hast, z. B. als Fachinformatiker oder Systemtechniker

• bereits erste Berufserfahrung in der IT gesammelt hast und dich mit Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware gut auskennst

• technisches Verstandnis und praktische Erfahrung in Client- und Netzwerktechnologien mitbringst - idealerweise auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix-Umgebungen

• serviceorientiert arbeitest und Freude daran hast, Anwender:innen kompetent zu unterstutzen und zufriedenzustellen

• kommunikativ bist und gerne im Team arbeitest, dabei strukturiert, selbststandig und losungsorientiert vorgehst

• einen Fuhrerschein der Klasse B besitzt und motiviert sowie flexibel bist

Warum wir?

• Contilia.CARE: Contilia.CARE steht dir und deiner Familie zur Seite - mit einem bevorzugten Zugang zu allen zur Verfugung stehenden Leistungen aus dem gesamten Contilia Netzwerk - ob bei gesundheitlichen Fragen oder bei einem benotigten Pflege- und Betreuungsbedarf.
• Vergutung: Attraktive Vergutung nach AVRCaritas mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Altersvorsorge: KZVK-Betriebsrente mit 5,6% Arbeitgeberanteil
• Weiterbildung: Umfangreiche Fort und Weiterbildungsmoglichkeiten - eigene ContiliaAkademie mit uber 100 Kursen jahrlich | langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund
• Mitarbeiter:innenvorteile: Zugang zu Corporate Benefits sowie Mitarbeiter:innenrabatten und Vergunstigungen
• JobRad: Fahrrad oder E-Bike uber den Arbeitgeber leasen - steuerlich gunstig und nachhaltig
• Weitere Angebote: Moglichkeit der Home-Office Tatigkeit | Gleitzeitregelung

Das klingt nach dir? Perfekt! Dann melde dich doch gerne bei Christian Boing, Leiter Applikationen Betrieb und Service, unter 0201 65056-4520, falls du Fragen hast. Ansonsten freuen wir uns uber deine Online-Bewerbung.