IT Infrastructure Manager

Bist du begeistert davon, Technologie mit LiveEventErlebnissen zu verbinden? Hast du Spa daran, den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung einer modernen ITInfrastruktur sicherzustellen? Als IT Infrastructure Manager spielst du eine zentrale Rolle beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung des ITBackbones fur den EHC Red Bull Munchen und die Red Bull Stadion Munchen GmbH - einschlielich der innovativen Multifunktionssportarena SAP Garden in Munchen.

In dieser Rolle ubernimmst du Verantwortung fur unsere lokale ITInfrastruktur - vom Netzwerk uber Arbeitsplatz und OnSiteSysteme bis hin zu POS und VenueIT - und stellst einen zuverlassigen Betrieb, starke Performance und einen effektiven VorOrtSupport sicher, insbesondere wahrend Veranstaltungen. Wenn du ein dynamisches Umfeld schatzt und in einem Team aufbluhst, das sich leidenschaftlich fur moderne Losungen im Sport und EntertainmentBereich einsetzt, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

IT-Infrastruktur-Management

In dieser Rolle ubernimmst du die zentrale Verantwortung fur alle lokalen Infrastrukturdienste - von Netzwerk uber Data Center bis hin zu Workplace- und Point-of-Sale-Systemen. Du bist die erste Ansprechperson fur samtliche Infrastrukturthemen uber deren gesamten Lebenszyklus hinweg und stellst sicher, dass Konzeption, Betrieb und kontinuierliche Optimierung reibungslos funktionieren. Dabei behaltst du Kapazitaten, Performance und Kosten stets im Blick und arbeitest eng mit dem Red Bull Headquarter zusammen. Zudem planst und steuerst du den laufenden Infrastruktur-Betrieb inklusive Budgetplanung und Kostenkontrolle und koordinierst externe Partner sowie Dienstleister.

Projektmanagement

Du verantwortest die Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten und -anderungen, von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Implementierung. Gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern erhebst und konkretisierst du Anforderungen, definierst Projektziele, Scope, Zeitplane und Verantwortlichkeiten und sorgst fur eine transparente Kommunikation. Regelmaiges Reporting zu Projektstatus, Risiken und Abhangigkeiten gehort ebenso zu deinen Aufgaben wie die Sicherstellung eines strukturierten und effizienten Projektablaufs.

Service Desk und IT-Support-Koordination

Als wichtige Schnittstelle zwischen dem zentralen Service Desk und den lokalen Anwendern definierst, implementierst und optimierst du ITSM-Supportprozesse kontinuierlich weiter. Du ubernimmst das Eskalationsmanagement bei kritischen Incidents mit Bezug zur lokalen Infrastruktur und fungierst als Single Point of Contact fur alle relevanten Supportthemen. Daruber hinaus stellst du Remote Hands sowie Vor-Ort-Support fur infrastrukturspezifische Aktivitaten bereit und sorgst fur einen reibungslosen Ablauf im taglichen IT-Betrieb.

Event IT Support

Fur Veranstaltungen entwickelst und pflegst du gemeinsam mit allen relevanten Stakeholdern tragfahige Event-IT-Supportkonzepte. Du stellst sicher, dass das IT-Setup jederzeit "gameday-ready" ist und ein verlasslicher Vor-Ort-Support gewahrleistet wird. Wahrend Events ubernimmst du Troubleshooting in Echtzeit und behebst kritische technische Probleme schnell und zielgerichtet. Zudem koordinierst du externe Betriebs- und Supportpartner, die in die Bereitstellung der Event-IT eingebunden sind.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik / Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Fachgebiet, oder abgeschlossene Berufsausbildung im ITBereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration)
• Flieende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Fundierte Berufserfahrung als IT-Administrator/in oder in einer vergleichbaren Rolle
• Erfahrung in der Verwaltung groer Enterprise-Netzwerke und Serverumgebungen
• Erfahrung in einer Umgebung wie Venue, Event, Hospitality oder einem ahnlichen operativen Umfeld ist von Vorteil
• Kenntnisse im Bereich IaaS/PaaS, insbesondere Amazon Web Services und Microsoft Azure
• Grundkenntnisse in Implementierung, Konfiguration, Betrieb und Troubleshooting von Cisco-Netzwerken
• Fundiertes Verstandnis grundlegender IT-Sicherheitsaspekte in Infrastrukturumgebungen (Netzwerksegmentierung, Zugriffskontrolle, Patch-Management)
• Erfahrung im Eventgeschaft und Arena-Management ist von Vorteil
• Fahigkeit, mit einer Vielzahl von Partnern, Stakeholdern und externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten und stabile Beziehungen aufzubauen
• Fahigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu organisieren, zu priorisieren und zu koordinieren - auch in stressigen Veranstaltungssituationen
• Ausgepragte Problemlosungsmentalitat

Bereitschaft, in einem dynamischen und flexiblen Eventumfeld zu arbeiten

Als Arbeitgeber schatzen wir Diversitat und unterstutzen Menschen dabei, ihre Potenziale und Starken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen wahrzunehmen. Die Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaen, unabhangig von Weltanschauung, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, sexueller Identitat oder ethnischer Herkunft.