(Junior) Kundenberater (m/w/d)

Lutherstadt Eisleben

Wir suchen telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service Zentrale für 35 - 40 Stunden pro Woche. Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind gerne gesehen.

Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für verschiedene Schichten (aufgeteilt zwischen 07:00 und 18:00 Uhr).
Deine Aufgaben

Du bist der erste Kontaktperson am Telefon für unsere Mieterinnen und Mieter und bearbeitest ihre gemeldeten Reparaturanliegen.
Du kümmerst Dich um die Online-Schadenmeldungen sowie um Meldungen, die per E-Mail von unseren technischen Objektbetreuungen eingehen.
Du arbeitest eng mit den Handwerkerinnen und Handwerkern sowie Nachunternehmerinnen und Nachunternehmern von uns zusammen.

Dein Profil

• Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet dich aus.
• Du hast ein hohes Einfühlungsvermögen für die Probleme der Mieterinnen und Mieter
• Der Umgang mit MS-Office Anwendungen stellt für dich kein Problem dar.

Erläuterungen zu deinen Benefits

• Sicherheit: Eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Umfeld sowie eine pünktliche Gehaltszahlung sind für uns selbstverständlich. Zusätzlich profitierst du von einer betrieblichen Altersvorsorge und einer Gruppenunfallversicherung.
• Erholung: Bei uns genießt du 30 Tage Erholungsurlaub und Urlaubsgeld. Für besondere Anlässe erhältst du zusätzliche freie Tage.
• Weiterentwicklung: Mit einem auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan und regelmäßigen Feedbackgesprächen kannst du dich persönlich und fachlich vollkommen entfalten.
• Wohlfühlen: Mit unserer digitalen Zeiterfassung genießt du eine gute Work-Life-Balance. Hole dir deinen täglichen Ausgleich mit einem JobRad oder profitiere von unserer Kooperation mit Urban Sports & Egym Wellpass.
• Kindergartenzuschuss: Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig. Deswegen unterstützen wir dich monatlich mit einem steuerfreien Betrag in Höhe von 100,00 Euro für Kinderbetreuungseinrichtungen.
• Noch mehr Benefits: Du kannst in über 600 Shops vergünstigt einkaufen und einmal jährlich mit deiner Familie von Angeboten im B&O Parkhotel in Bad Aibling profitieren.

Sind noch Fragen offen geblieben oder werden mehr Informationen benötigt?

Angelina Naumann

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+49 30 403693 279

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Ein kurzer Film über B&O

Vielfalt bei B&O Service

B&O Service als Equal Opportunity Employer

B&O Service ist ein Equal Opportunity Employer und beschäftigt Mitarbeitende unabhängig von geografischer, kultureller und ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung, Familienstand oder anderen geschützten Merkmalen. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen sowie für eine vielfältige und integrative Arbeitsumgebung ein.

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