Erstellt am 13. Mai 2026
Sachbearbeiter KFZ-Schadenmanagement Haftpflicht & Kasko (m/w/d)
Verisk
Köln, Nordrhein-Westfalen 50996, Germany
Vollzeit
Gehalt: 38.400 $ bis 48.000 $ Jährlich
Reference: 845330882
Job Description
Das erwartet dich bei uns
In dieser Rolle gehst du weit über klassische Sachbearbeitung hinaus: Du übernimmst als Case Manager die volle Verantwortung für Kfz- und Flottenschäden und steuerst diese ganzheitlich. Als zentrale Schnittstelle arbeitest du eng mit Kund:innen, Werkstätten, Versicherungen und weiteren Partnern zusammen. Dein fachliches Urteil und dein Organisationstalent haben direkten Einfluss auf die Qualität der Schadenregulierung und das Kundenerlebnis.
Responsibilities
Das sind deine Aufgaben
Qualifications
Das bringst du mit
Must-have:
Nice-to-have:
Was wir bieten
Wenn du Schadenmanagement nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten willst, dann übernimm das Steuer - wir freuen uns auf deine Bewerbung.
#LI-KS1#Hybrid/Remote
About Us
Our People, Our Culture
For more than 50 years, Verisk has helped property and casualty insurers make smarter decisions about risk through AI-powered risk modeling, advanced analytics, and technology solutions spanning the entire policy lifecycle. We are a leading strategic data, analytics, and technology partner to the global insurance industry, guided by core values of learning, caring, and results while maintaining the highest ethical standards as stewards of the industry's most comprehensive datasets. Learn more about Verisk and what we are doing within the insurance industry.
For the eighth consecutive year, Verisk is proudly recognized as a Great Place to Work® for outstanding workplace culture in the US, the fourth consecutive year in the UK, Spain, and India, and the second consecutive year in Poland. In addition, we've been recognized by The Wall Street Journal as one of the Best-Managed Companies and by Forbes as a World's Best Employer, testaments to the value we place on workplace culture.
Our Culture: Explore our inclusive, people-first culture that fosters innovation, collaboration, and belonging.
Awards & Recognition: See why Verisk is consistently recognized as a Great Place to Work™ around the world.
Our Businesses: Learn about the diverse industries we serve - from insurance and energy to financial services and beyond.
Life at Verisk: Discover what it's like to work at Verisk through employee stories, team highlights, and culture moments.
Careers at Verisk: Join a global team of problem-solvers and innovators doing meaningful work that's shaping the future of industries. Whether you're just starting out or looking to take your career to the next level, Verisk offers growth, purpose, and a people-first culture
Let's build something meaningful together!
Verisk Analytics is an equal opportunity employer.
All members of the Verisk Analytics family of companies are equal opportunity employers. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, gender identity and/or expression, sexual orientation, veteran's status, age or disability. Verisk's minimum hiring age is 18 except in countries with a higher age limit subject to applicable law.
https://www.verisk.com/company/careers/
Unsolicited resumes sent to Verisk, including unsolicited resumes sent to a Verisk business mailing address, fax machine, or email address, or directly to Verisk employees, will be considered Verisk property. Verisk will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume.
Verisk Employee Privacy Notice
Das erwartet dich bei uns
In dieser Rolle gehst du weit über klassische Sachbearbeitung hinaus: Du übernimmst als Case Manager die volle Verantwortung für Kfz- und Flottenschäden und steuerst diese ganzheitlich. Als zentrale Schnittstelle arbeitest du eng mit Kund:innen, Werkstätten, Versicherungen und weiteren Partnern zusammen. Dein fachliches Urteil und dein Organisationstalent haben direkten Einfluss auf die Qualität der Schadenregulierung und das Kundenerlebnis.
Responsibilities
Das sind deine Aufgaben
- Du übernimmst die vollständige Verantwortung für Kfz- und Flottenschäden - von der ersten Meldung bis zur finalen Regulierung
- Du steuerst komplexe Schadenfälle aktiv, triffst fundierte Entscheidungen und behältst jederzeit den Überblick
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und begleitest sie souverän und lösungsorientiert durch den gesamten Prozess
- Du orchestrierst alle Beteiligten - von Werkstätten über Gutachter bis hin zu Rechtsanwälten - und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du prüfst Schadenfälle eigenständig, nutzt deine Vollmachten gezielt und sorgst für faire, nachvollziehbare Entscheidungen
- Du bewegst dich sicher zwischen Kasko- und Haftpflichtschäden und gehst auch komplexe Flottenfälle (inkl. Sonderfahrzeuge) strukturiert an
- Du koordinierst Gutachten, Reparaturen und Mobilitätslösungen effizient und mit Blick auf Qualität und Kosten
- Du stellst sicher, dass vertragliche Ansprüche korrekt bewertet und erstattet werden
- Du hältst alle Fäden zusammen und sorgst durch klare Kommunikation mit allen Stakeholdern für Transparenz und Vertrauen
Qualifications
Das bringst du mit
Must-have:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachwirt/in)
- Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Kfz- oder Flottenschäden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
Nice-to-have:
- Erfahrung in der Steuerung komplexer Schadenfälle oder im Case Management
- Interesse an digitalen Prozessen und Weiterentwicklung im Versicherungsumfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
Was wir bieten
- Gleitzeit & flexible Arbeitszeitgestaltung - plane deinen Arbeitstag so, wie er zu deinem Leben passt
- 30 Urlaubstage - für ausreichend Erholung, Ausgleich und neue Energie
- Umfassende medizinische Vorsorge - z. B. kostenlose Augenuntersuchungen, Impfangebote und weitere präventive Gesundheitschecks
- Deutschlandticket für nur 20 € Arbeitnehmeranteil - entspannt, nachhaltig und kostengünstig unterwegs
- Fahrrad-Leasing nach der Probezeit - bleib mobil und umweltbewusst, auch außerhalb der Arbeit
- Betriebliche Altersvorsorge - mit einem steigenden Arbeitgeberanteil, der mit deiner Betriebszugehörigkeit wächst
- Corporate Benefits - exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen bekannten Marken, Online-Shops und Freizeitangeboten
Wenn du Schadenmanagement nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten willst, dann übernimm das Steuer - wir freuen uns auf deine Bewerbung.
#LI-KS1#Hybrid/Remote
About Us
Our People, Our Culture
For more than 50 years, Verisk has helped property and casualty insurers make smarter decisions about risk through AI-powered risk modeling, advanced analytics, and technology solutions spanning the entire policy lifecycle. We are a leading strategic data, analytics, and technology partner to the global insurance industry, guided by core values of learning, caring, and results while maintaining the highest ethical standards as stewards of the industry's most comprehensive datasets. Learn more about Verisk and what we are doing within the insurance industry.
For the eighth consecutive year, Verisk is proudly recognized as a Great Place to Work® for outstanding workplace culture in the US, the fourth consecutive year in the UK, Spain, and India, and the second consecutive year in Poland. In addition, we've been recognized by The Wall Street Journal as one of the Best-Managed Companies and by Forbes as a World's Best Employer, testaments to the value we place on workplace culture.
Our Culture: Explore our inclusive, people-first culture that fosters innovation, collaboration, and belonging.
Awards & Recognition: See why Verisk is consistently recognized as a Great Place to Work™ around the world.
Our Businesses: Learn about the diverse industries we serve - from insurance and energy to financial services and beyond.
Life at Verisk: Discover what it's like to work at Verisk through employee stories, team highlights, and culture moments.
Careers at Verisk: Join a global team of problem-solvers and innovators doing meaningful work that's shaping the future of industries. Whether you're just starting out or looking to take your career to the next level, Verisk offers growth, purpose, and a people-first culture
Let's build something meaningful together!
Verisk Analytics is an equal opportunity employer.
All members of the Verisk Analytics family of companies are equal opportunity employers. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, gender identity and/or expression, sexual orientation, veteran's status, age or disability. Verisk's minimum hiring age is 18 except in countries with a higher age limit subject to applicable law.
https://www.verisk.com/company/careers/
Unsolicited resumes sent to Verisk, including unsolicited resumes sent to a Verisk business mailing address, fax machine, or email address, or directly to Verisk employees, will be considered Verisk property. Verisk will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume.
Verisk Employee Privacy Notice
