Beauty Consultant (m/w/d)

Das ist deine Aufgabe

Als Teil unserer familiengeführten Unternehmensgruppe begeisterst du internationale Reisende mit deiner Leidenschaft für exklusive Düfte und hochwertige Beauty-Produkte, deiner Fachkompetenz und deiner authentischen, herzlichen Art.

In unserem Heinemann Duty Free Shop wirst du als Beauty Consultant für be Keen oder L'Oréal zur Markenbotschafter*in für außergewöhnliche Duftlabels und die vielfältige Beauty-Welt von L'Oréal und schaffst Einkaufserlebnisse, die in Erinnerung bleiben.

• Du gehst offen, proaktiv und mit einem Lächeln auf internationale Reisende zu und erkennst ihre individuellen Wünsche rund um exklusive Düfte oder hochwertige Beauty-Produkte
• Mit fundierter Beratung und Storytelling präsentierst du, je nach deinem Markenbereich, unsere Nischen-Duftmarken wie Montale, Escentric Molecules, Nishane, Tiziana Terenzi und Etat Libre d'Orange (be Keen) oder die vielfältige Beauty Welt von L'Oréal
• Du inspirierst Kund*innen mit hochwertigen Sortimenten und treibst aktiv den Absatz deiner jeweiligen Markenwelt voran
• Mit deinem Gespür für Details sorgst du für eine perfekte Warenpräsentation und ein hochwertiges Markenerlebnis am Point of Sale, sowohl im Duft als auch im Beauty-Bereich
• Du verwandelst jeden Einkauf durch deine engagierte, persönliche Beratung in ein besonderes Shopping-Erlebnis
• Du überzeugst Reisende von Heinemann und unserem Kundenprogramm und gewinnst sie langfristig als loyale Kund*innen
• Du bist verantwortlich für die korrekte und sorgfältige Abwicklung der Kassiervorgänge
• Durch regelmäßige Produktschulungen baust du deine Expertise in deinem Schwerpunkt (Duft oder Beauty) kontinuierlich aus und bleibst stets am Puls aktueller Trends
• Du lebst die Heinemann-Kultur, bringst dich fachlich wie menschlich ins Team ein und trägst aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei

Das bringst du mit

• Fundierte Praxiserfahrung im Verkauf sowie ausgeprägte Produktkenntnisse im Bereich Perfume & Cosmetics
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, zusätzliche Fremdsprachen sind ein echtes Plus im internationalen Duty-Free-Umfeld
• Eine spürbare Leidenschaft für luxuriöse Duft- und Beautywelten und Freude daran, Kund*innen mit Persönlichkeit, Stil und exzellenter Servicequalität zu begeistern
• Ein ausgeprägtes Verkaufsverständnis sowie die Fähigkeit, durch aktives Zuhören, gezielte Empfehlungen und Duft- oder Kosmetikbedürfnisse zu erkennen und erfolgreich abzuschließen
• Eine starke Teamplayer-Mentalität kombiniert mit hohem Kommunikationsgeschick und souveränem Auftreten gegenüber einem internationalen, anspruchsvollen Publikum
• Einen klaren Fokus auf Umsatz, Zielerreichung und Performance sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung und unternehmerischem Denken
• Hohe zeitliche Flexibilität und Bereitschaft für Früh-, Spät- und Wochenendschichten (4:25 - 21:30 Uhr) in einem dynamischen Retail-Umfeld