Service Manager (m/w/d) After Sales Dienstleistungen

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Backnang

Customer Service

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als

Service Manager (m/w/d) After Sales Dienstleistungen

Über uns

Die telent GmbH, ein führendes Unternehmen für Systemintegration und digitale Transformation, bietet maßgeschneiderte Technologielösungen und Dienstleistungen im Bereich der Kritischen Infrastrukturen (KRITIS) und Industrie 4.0. Ständig an der Spitze von Netzwerk und digitalen Anwendungstechnologien, unterstützen wir unsere Kunden mit IP-Netzwerklösungen, Cybersecurity, Wireless Access (5G / IoT) und 24/7 Services bundesweit.

Wir bieten Ihnen für diese Stelle

telent GmbH - Eine lange Erfolgsgeschichte als Technologieunternehmen und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
Strukturiertes Onboarding - Umfangreiche Einarbeitung in der Zentrale und den Niederlassungen mit Mentoren
Teamorientierte Unternehmenskultur - Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
Projekte - Anspruchsvolle, interessante Projekte
Weiterbildung & Entwicklung - Individuelle Schulungen, Training und Karriereförderung
Moderne Arbeitsumgebung - Hochwertige technische Ausstattung
Mitarbeiter-Events - Firmenfeiern und gemeinsame Aktivitäten
Jobrad - das Jobrad-Leasing bietet eine gute Alternative zum ÖPNV und Auto und leistet gleichzeitig einen Beitrag für die Umwelt sowohl zum Arbeitsplatz als auch in der Freizeit

Ihre Aufgaben

• Angebotserstellung für kundenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Telekommunikation, IT und Security
• Unterstützung des Einkaufs bei Lieferantengesprächen
• Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotspräsentation
• Vertragsverhandlung für Dienstleistungsverträge
• Verantwortung über das Dienstleistungsportfolio des Unternehmens

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium z. B. im Bereich Dienstleistungsmanagement, BWL-Dienstleistungsmanagement oder IT Service Management
• Erfahrung in der Angebotserstellung, der Entwicklung und Präsentation von Dienstleistungskonzepten und Lösungen
• ITIL-Zertifizierungen (ITIL V3 Expert und ITIL V4 Managing Professional) wünschenswert
• Strukturierte Arbeitsweise sowie erste Erfahrung in der Prozessgestaltung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Ihre Ansprechpartnerin

telent GmbH
Petra Trabert
Gerberstraße 34
71522 Backnang
D: +49 7191 900 3104

Sie haben Fragen? Dann rufen Sie mich unter der Rufnummer an. Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie jederzeit auf unserer Karriereseite über den Button "Online bewerben" hochladen. Bei Fragen stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!