Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Mehr über die Stelle
Für unseren Kunden, einem mittelständischen Familienunternehmen im Raum Bad Saulgau, suchen wir einen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in direkter Festanstellung und in Vollzeit. Ref. 46391
Bewerben - 3 Min

Must

Have:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• MS-Office-Kenntnisse
• Kommunikative Persönlichkeit

Nice to

Have:

• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• ERP-Erfahrung
• Technisches Verständnis
• Kundenberatung

Nice to

Know:

• Familienunternehmen
• Fertigung Made in Germany
• Tradition und Nachhaltigkeit
• Hohe Qualitätsstandards

Ihre Benefits

Attraktives Gehalt

Attraktives Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsausflüge und Teamevents

Betriebsausflüge und Teamevents

Familienfreundlichkeit

Familienfreundlichkeit

Flache Hierarchien

Flache Hierarchien

Hohes Maß an Eigenverantwortung

Hohes Maß an Eigenverantwortung

Jobrad

Jobrad

Kostenfreie Parkplätze

Kostenfreie Parkplätze

Mitarbeiter-Rabatte

Mitarbeiter-Rabatte

Nachhaltig agierendes Unternehmen

Nachhaltig agierendes Unternehmen

Starker Teamgedanke

Starker Teamgedanke

Umfangreiches Onboarding

Umfangreiches Onboarding

Was machen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst?

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Erfassung, Bearbeitung und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen
• Kompetent und serviceorientiert betreuen Sie unsere Kunden bei allen Anliegen rund um ihre Aufträge und bieten lösungsorientierte Unterstützung bei Rückfragen
• Reklamationen nehmen Sie professionell entgegen, klären diese in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und sorgen für eine kundenfreundliche Lösung
• Sie behalten den Überblick über bestehende Aufträge, verfolgen deren Status aktiv nach und kümmern sich um eventuelle Unklarheiten oder Änderungswünsche
• In enger Abstimmung mit dem Außendienst und anderen internen Schnittstellen gewährleisten Sie einen durchgängig reibungslosen Ablauf der Prozesse
• Darüber hinaus beantworten Sie Anfragen, stellen benötigte Informationen bereit und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei

Alle Qualifikationen im Detail:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder dem Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Kenntnisse in ERP-Systemen, sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
• Eigenverantwortliche, zielorientierte und engagierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis wünschenswert