Lebensmittelchemiker/ Naturwissenschaftler fur die Kundenbetreuung als Analytical Service Manager (m/w/d)

Du mochtest dazu beitragen, die Welt jeden Tag ein bisschen besser und sicherer zu machen? Vielleicht sagt dir Eurofins noch nichts, doch wir sind jeden Tag an deiner Seite - von den Lebensmitteln, die wir essen, bis hin zu den Medikamenten, auf die wir uns verlassen. Eurofins steht fur Wissenschaft mit Wirkung. Wir sind mit mehr als 65.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 950 unabhangigen Laboren in 60 Landern die fuhrende Labor-Gruppe weltweit fur Analyse- und Serviceleistungen und tragen damit zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit fur die Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumguterindustrie bei.

Wir fordern unabhangige Denker:Innen, die gemeinsam im Team Veranderungen vorantreiben. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zahlen. Gestalte mit uns eine bessere Zukunft. Eurofins - Testing for Life!

Der Eurofins-Standort in Hamburg-Harburg ist Europas groter Laborstandort des Eurofins Netzwerks.

Zur Unterstutzung unserer Teams in der Lebensmittel-Analytik suchen wir dich als

Analytical Service Manager (m/w/d) in der Kundenbetreuung.

In deiner Position als Analytical Service Manager (m/w/d)...

• beratst und betreust du unsere nationalen und internationalen Kunden zu fachspezifischen Fragestellungen in Hinblick auf eine definierte Produktgruppe
• baust du systematisch die Kundenbindung aus und vermarktest unsere Dienstleistungen
• beurteilst du eigenverantwortlich die ruckstandsanalytischen Messergebnisse aus dem Labor auf lebensmittelrechtlicher Basis und erstellst die Prufberichte inkl. Stellungnahmen
• steuerst und koordinierst du alle, den Kunden betreffenden Transaktionen, wie die Erstellung von Angeboten und das Reklamationsmanagement
• bist du fur die Planung und Durchfuhrung von nationalen und internationalen Kundenbesuchen bzw. -gesprachen sowie Messebesuchen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zustandig
• leistest du branchenspezifische Verbandsarbeit

Du passt zu uns, wenn du...

• uber ein abgeschlossenes Studium der (Lebensmittel)-Chemie, Lebensmittel-Technologie, Okotrophologie oder Vergleichbares verfugst (Master oder Diplom); ein 2. Staatsexamen begruen wir sehr, ist aber nicht zwingend notwendig
• idealerweise erste Erfahrungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Labor oder Qualitatsmanagement in Industrie oder Handel hast
• erste Kenntnisse im aktuellen Lebensmittelrecht erwerben konntest und Interesse hast, dich darin zu vertiefen
• die deutsche und englische Sprache gut beherrscht (mind. gutes B2-Niveau in Wort und Schrift) und sicher im Umgang mit MS-Office (Outlook, Excel, Word) bist
• Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an vielfaltigen Kundenkontakten hast
• eine losungs- und dienstleistungsorientierte Personlichkeit mit einer organisierten, verantwortungsvollen und proaktiven Arbeitsweise bist

Wir bieten dir:

• 30 freie Tage im Jahr
• Kantine vor Ort: Verbringe deine Pause in einer unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantinen.
• Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns findest Du immer schnell: Wir bezuschussen dir eine Bus- und Bahnkarte (die du naturlich auch privat nutzen kannst). Wir haben eine Stadtradstation direkt auf unserem Gelande und bieten dir die Moglichkeit, uber Eurofins dein Wunschfahrrad zu vergunstigten Konditionen zu leasen.
• Wir fordern die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben, unter anderem mit dem PME Familienservice
• Gesundheitsprogramm und viele verschiedene Mitarbeitervergunstigungen: Wir bieten dir verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergunstigungen an.
• Feste & Events: Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter die Gelegenheit bekommen, sich auch auerhalb des Arbeitsumfelds zu treffen. Dies ermoglichen unser gemeinsames Sommerfest, Netzwerkveranstaltungen und Weihnachtsfeiern.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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