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Erstellt am 14. Mai 2026

Manager Auftragskoordination Customer Service Global Export (m/w/d)

Medac Group
Tornesch, Schleswig-Holstein 25436, Germany Vollzeit
Reference: 541700454

Das können Sie bei uns bewegen
  • Planung, Koordination und systemseitige Erfassung zur termingerechten Abwicklung von Kundenaufträgen (Schwerpunkt Export Drittland und EU Therapeutik) von Auftragsannahme, Auftragsbestätigung bis Auslieferung / Faktura an Kunden (order to cash-Prozess)
  • Einhaltung von produktspezifischen und gesetzlichen Vorgaben (AMG, GDP, Vertriebswege, Zollanforderungen, UstG, Serialisierung / Aggregation) bei allen Warenbewegungen
  • Zeitnahe Übermittlung der Kundenaufträge an die Abteilung Picking & Shipping ( inkl. Abstimmung der Kapazitäten mit Logistik / Ausgang-Slots)
  • Disposition von Transporten gemäß GDP zu Land, Luft und See
  • Erstellung von Ausgangsrechnungen, Speditionsaufträgen, notwendiger Zollpapiere (in Atlas Ausfuhr) und weitere Begleitdokumenten gem. Kundenanforderung
  • Meldung der Serialisierung- und ggf. Aggregationsdaten über die Software CSDB an nationale Track and Trace-Systeme von Drittländern
  • Nachhalten von Lieferterminen und Durchführung der Sendungsverfolgung
  • Abrechnung der gemeldeten Verkäufe der medac Betriebstätten sowie die Durchführung der Bestandsprüfungen und Korrekturbuchungen in den Depot-Lagern im Rahmen des Monatsabschlusses
  • Anlage und Pflege von Preisen sowie Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem


Das bringen Sie mit
  • Mehrjährige fachbezogene kfm. Berufsausbildung und Berufserfahrung
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln; Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse in der Abwicklung von Exportaufträgen (EU, Drittland, ATLAS Ausfuhr)
  • Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit,
  • Sichere EDV-Kenntnisse (MS Office, ERP-System)


Das bieten wir Ihnen:
  • Flexibel und eigenverantwortlich: In vielen Unternehmensbereichen können sich unsere Mitarbeitenden ihre Arbeitszeiten frei einteilen - und bis zu 60 % remote arbeiten
  • Wir bieten 30 Urlaubstage im Jahr und Urlaubsgeld
  • Besondere Leistung verdient besondere Wertschätzung. Bei medac sind alle Mitarbeitenden am Unternehmenserfolg beteiligt: über erfolgsbasierte Prämienzahlungen
  • Optimal vorgesorgt: mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
  • Wir bieten attraktive Zusatzleistungen von Corporate Benefits über Unfallversicherung bis hin zu externer Mitarbeitendenberatung
  • Wir fördern individuelle Entwicklung. Die medac Akademie bietet dafür ein vielseitiges Weiter- und Fortbildungsangebot inklusive Sprachkurse und E-Learnings
  • Gesundes Essen aus regionaler Küche? In unseren Betriebsrestaurants in Wedel und Tornesch gibt es jeden Tag eine abwechslungsreiche Auswahl an leckeren Gerichten
  • Mit der Bahn zur Arbeit? Kein Problem, wir bezuschussen das Deutschlandticket und ermöglichen BusinessBike-Leasing für maximale Flexibilität
  • Fit und gesund! Bei uns gibt es eine große Auswahl an Sportaktivitäten und Gesundheitsangeboten
  • Erstellung und Durchführung geeigneter Schulungsunterlagen und -programme
  • Vertretung der Themen bei behördlichen Inspektionen und Kundenaudits an allen Standorten

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