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Erstellt am 15. Mai 2026

Coordinator Operational Claims Handling

MSC Mediterranean Shipping Company SA
Hamburg, Hamburg 20038, Germany Vollzeit
Reference: 1296926365

WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY - Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Verantwortung, dynamischer Zusammenarbeit und einem starken Engagement für die Förderung der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum - für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt.

KURSWECHSEL GESUCHT? Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als

Coordinator Operational Claims Handling (M/W/D)

SO BEWEGST DU UNSERE WELT

  • Du koordinierst und bearbeitest Schäden an vollen Containern (FCM), die nicht mehr transportfähig sind, und stimmst gemeinsam mit Gutachtern, Behörden und operativen Partnern geeignete Maßnahmen zur Wiederherstellung der Transportfähigkeit ab - z. B. Inspektionen, Notreparaturen, Umladungen oder Ladungssicherungen.
  • Dabei bearbeitest, dokumentierst und prüfst du Schadensfälle (Claims) und unterstützt bei der Abwicklung rechtlicher Vorgänge im Bereich Legal & Claims.
  • Zu deinem Aufgabenbereich gehört außerdem die Prüfung, Erfassung und Verwaltung von Rechnungen im Zusammenhang mit Schadensfällen und rechtlichen Prozessen.
  • Du erfasst, pflegst und aktualisierst Schadens- und Falldaten in den entsprechenden Systemen und sorgst so für Transparenz sowie eine hohe Datenqualität.
  • Zudem prüfst du mögliche Regressansprüche und koordinierst deren Geltendmachung gegenüber Dritten, um finanzielle Schäden zu minimieren.
  • Durch die Analyse von Schadensfällen erkennst du wiederkehrende Problemfelder und unterstützt bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Schadensprävention.


DAS BRINGST DU MIT

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung in der Schifffahrts- oder Logistikbranche, z. B. bei einer Reederei, Linienagentur oder Spedition.
  • Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der Schadensbearbeitung (Claims) mit.
  • Eine hohe Belastbarkeit sowie eine team- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
  • Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenständig und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick und setzt Prioritäten.
  • Kommunikationsstärke und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zeichnen dich aus.
  • Analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu erfassen und Aufgaben effizient zu koordinieren.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse.


DAS LIEFERT DIR MSC
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und echte Perspektiven
  • Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und eigenem Arbeitszeitkonto
  • Spannende Aufgaben in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld
  • Finanzielle Extras: vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld und vergünstigtes Mittagessen
  • Individuelles Einarbeitungsprogramm für deinen optimalen Start
  • Gesundheit & Mobilität: kostenloses Fitnessstudio, JobRad und Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Recruit a Talent: Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiter:innenempfehlung

... und viele weitere Vorteile

READY TO BOARD? DANN WERDE TEIL UNSERER MSC-FAMILIE

Bewerben ganz einfach

Wenn wir Dein Interesse an dieser Position geweckt haben, dann bewirb Dich noch heute und lade Deine Bewerbungsunterlagen hoch. Sobald Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, werden wir uns melden und uns bestenfalls bald in einem ersten Online-Gespräch besser kennenlernen! Solltest Du noch Fragen vorab haben, kontaktiere uns gerne unter [email protected]. Unser Recruiting Team freut sich, Dir weiterzuhelfen.

Our company provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability or genetics.

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