Erstellt am 15. Mai 2026
Assistant Cluster Director Meeting & Events (m/w/d)
Dorint Group
Oberursel, Hessen 61440, Germany
Vollzeit
Reference: 450521008
- Vollzeit
Königsteiner Straße 29, 61440 Oberursel (Taunus)
ab 01.07.2026
Aufgaben
- Aktiver Verkauf der Veranstaltungsräume inkl. der zugehörigen Zimmerkontingente für unsere beiden Hotels Dorint Hotel Frankfurt / Oberursel & Dorint Parkhotel Frankfurt / Bad Vilbel
- Eigenständige Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten und Verträgen unter Berücksichtigung aller internen Vorgaben und Standards
- Betreuung der Veranstaltungen von der Hausführung über die Detailplanung bis zur operativen Umsetzung und Nachbearbeitung
- Sicherstellung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs in enger Abstimmung mit allen operativen Abteilungen
- Durchführung von Feedback- und Abschlussgesprächen sowie professionelle Reklamationsbearbeitung
- Stellvertretende Übernahme der Abteilungsverantwortung bei Abwesenheit der Abteilungsleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe gemäß Qualitäts- und Prozessstandards
- Fachliche Unterstützung, Einarbeitung und Coaching von neuen Teammitgliedern sowie Auszubildenden
- Unterstützung bei der Budget- und Forecast-Erstellung
- Unterstützung bei Dienst- und Urlaubsplanung innerhalb der Abteilung - Kontrolle der Zeiterfassung
- Vorbildfunktion im täglichen Umgang mit Gästen, Kollegen und externen Partnern
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Verkaufsstrategien, Auslastung und Erlössteigerung
Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung im Convention / Event Sales, idealerweise im Business- oder Kettenhotel; erste Erfahrung in der fachlichen Teamführung von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Verkaufspersönlichkeit mit souveränem, professionellem Auftreten
- Hohe Organisation- und Planungsstärke, auch bei komplexen Veranstaltungen
- Unternehmerisches Denken sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Teamorientierter Führungsstil mit Motivationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Hotelprogramm Opera Cloud von Vorteil
- Sehr sichere Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Authentizität und Flexibilität
