Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie

Stellenbeschreibung:

Du bist kommunikativ, lösungsorientiert und hast Freude am Kundenkontakt? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, Kunden am Telefon zu begeistern und zu beraten!

Wir suchen Customer Service Mitarbeiter (Telefonie) (m/w/d) !

IC TEAM:

Werden Sie Teil eines starken Teams! Seit 30 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Fairness und Zusammenhalt - ausgezeichnet als TOP Arbeitgeber Deutschlands. Starten Sie jetzt Ihre Zukunft mit uns!

Wir bieten:

• Chancen für Quereinsteiger
• interessante und abwechslungsreiche Einsätze
• langfristige berufliche Perspektive
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Lohnzahlung nach GVP-Tarif
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
• Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
• bis zu 30 Tage Urlaub
• Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
• Persönliche Schutzausrüstung

Die Aufgaben umfassen:

• Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon
• Kundenaufträge bearbeiten
• Aufnahme und Pflege von Kundendaten
• Datenpflege in den entsprechenden Systemen

Voraussetzungen für den Job:

• erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Motivation und Fleiß
• sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse
• eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• freundliches und sicheres Auftreten
• gute Umgangsformen