Mitarbeiter*in Seminarservice in Teilzeit (w/m/d)

Mitarbeiter*in Seminarservice in Teilzeit (w/m/d)

Über uns

Die TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance. Im Bereich Seminare & Weiterbildung bilden wir Menschen auf vielfältige Weise weiter: mit Präsenzveranstaltungen, Online-Seminaren oder Blended Learning-Lösungen. So machen wir Menschen und Unternehmen bereit für Morgen.
Als Mitarbeiter*in Seminarservice (w/m/d) bist du Ansprechpartner*in für Teilnehmer*innen, Trainer*innen sowie externe und interne Kunden*innen. Genau Deins? Komm ins Team!

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

• Als Mitarbeiter*in Seminarservice bist du für die Empfangstätigkeiten (einschließlich Telefon und Postbearbeitung) zuständig.
• Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Teilnehmer*innen vor Ort. Du kümmerst dich um die Informationsbereitstellung für Teilnehmer*innen und sorgst dafür, dass unsere Kunden sich bei uns wohlfühlen.
• In deinem Verantwortlichkeitsbereich fallen Vor- und Nachbereitung der Seminarräume, sowie Getränkeservice in den Seminarräumen, Service in den Pausenzonen und Pflege des Seminarequipments.
• Du übernimmst kleinere kaufmännische Tätigkeiten. Du bist für die Bestellung und Koordination von Seminarunterlagen, Verbrauchsmaterial und Verpflegung zuständig.
• Zu deinen Aufgaben gehört ebenfalls Raumplanung, Koordination der externen und internen Vermietungen inkl. Angebotserstellung.
• Auch das Nachhalten der Seminarauswertung, Ausgabe und Evaluierung der Anwesenheitslisten und Essensmarken ist Teil deiner Aufgaben.

Die Stelle ist in Teilzeit zu besetzen, mit 25-30 Stunden pro Woche.
Unser Empfang ist in der Regel von 08.00-17.30 Uhr zu besetzen.

Erfahrung & weitere Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, im Hotelgewerbe oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der Seminarverwaltung und -organisation
• Praxiserfahrung im Kundenservice oder als Empfangsmitarbeiter*in
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, sicheres Auftreten, Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
• Selbständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• IT-Grundkenntnisse (MS-Office), sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute, persönliche Arbeitsorganisation, Zeitmanagement und Organisationsvermögen