People & Operations Manager

Wir suchen eine vielseitige Persönlichkeit für eine hybride Rolle im Bereich People & Operations mit Fokus auf Marketplace- & E-Commerce-Management sowie operativen HR-Themen. Der Schwerpunkt liegt zu etwa 70 % auf E-Commerce und Marketplace Management (Shopify & XXXLutz) und zu 30 % auf HR / People Operations.

Die Rolle verbindet kommerzielle Verantwortung mit internen People-Themen und bietet viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld.

Deine Aufgaben

• Marketplace & E-Commerce (Schwerpunkt)
  
  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Shopify-Webshops sowie XXXLutz-Marktplätze
  • Analyse von Performance-Kennzahlen und Ableitung von Wachstumsmaßnahmen
  • Optimierung von Listings, Sortiment, Pricing und Sichtbarkeit
  • Planung und Steuerung von Marketingmaßnahmen (inkl. Google Ads)
  • Weiterentwicklung der Customer Experience und Umsetzung von Wachstumsinitiativen
  • Sicherstellung reibungsloser Marketplace-Prozesse und Datenqualität
• People & HR
  
  • Betreuung operativer HR-Themen entlang des Employee Lifecycles
  • Vorbereitung der Payroll und Pflege der Mitarbeiterdokumentation
  • Durchführung von Recruiting-Prozessen
  • Organisation und Moderation von Feedback- und Entwicklungsgesprächen
  • Ansprechpartner:in für Mitarbeitende bei HR-relevanten Themen
  • Beratung des Managements zu HR- und Organisationsthemen
  • Pflege der HR-Tools (z. B. Personio, Recruitee)

Anforderungen:

• Deutsch auf Muttersprachniveau (zwingend erforderlich)
• Englisch mindestens auf C1-Niveau
• Berufserfahrung im HR-, People Operations- oder HR-Generalist-Umfeld
• Grundkenntnisse im deutschen Arbeitsrecht und in HR-Prozessen
• Erfahrung im E-Commerce, Onlinehandel oder Marketplace-Umfeld
• Erste Erfahrung mit Google Ads oder Performance Marketing von Vorteil
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Hands-on Mentalität und hohe Eigenverantwortung
• Fähigkeit, in einer hybriden Rolle mit unterschiedlichen Themenfeldern zu arbeiten
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

Nice to Have:

• Erfahrung mit Shopify
• Erfahrung mit Marktplätzen (z. B. XXXLutz, OTTO, Amazon o. ä.)
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Agenturen
• Kenntnisse im Bereich E-Commerce SEO / Listing-Optimierung
• Erfahrung mit Personio und/oder Recruitee
• Startup- oder Scale-up-Erfahrung
• Erfahrung im Bereich Home & Living / Möbel / Bedding