Call Center Agent (m/w/d)

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Yakabuna?

Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

Wir sind ein Team, das immer für dich da ist und dich voranbringt. Unser Motto: "Sei keine Pflaume, werde eine Limette!" Bist du dabei? Erfahre jetzt mehr über deinen neuen Job bei uns!

Deine Aufgaben

• Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache
• Erfassung und Pflege von Kundendaten im kundeneigenen System
• Beschwerdemanagement
• Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen, Kundenanfragen

Dein Profil

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit + Wochenendarbeit
• Gute PC Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift ( zwingend erforderlich )
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, wünschenswert

Unser Angebot an dich

• Flexible Arbeitszeiten
• Faire Bezahlung
• Einfacher Einstieg
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Job-Sicherheit
• Team-Atmosphäre
• Mitarbeiter-Rabatte
• Einfache Bewerbungsverfahren