Erstellt am 15. Mai 2026
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Key Account - Innendienst
DEKO-LIGHT Elektronik-Vertriebs GmbH
Karlsbad, Baden-Württemberg 76307, Germany
Vollzeit
Reference: 1072007671
Ihre Aufgaben
Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement
Zusätzliche Aufgaben
Das bringen Sie mit
Wir bieten Ihnen
Schwerpunkt Kundenbetreuung & Auftragsmanagement
- Eigenständige Auftragsbearbeitung
- Bearbeitung von Reklamationen und RMA-Vorgängen
- Betreuung von Onlinehändlern und Key Accounts
- Bearbeitung von Kundenportalen
- Angebotserstellung sowie Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
Zusätzliche Aufgaben
- Unterstützung bei Messen (ca. 3 pro Jahr)
- Organisation von Hotel- und Restaurantbuchungen
- Unterstützung bei AD- und Vertriebsmeetings (Vorbereitung & Protokolle)
- Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
- Erstellung von Auswertungen und Listungsdateien
- Vertretung im Export (englische Kommunikation)
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Lösungsorientierung
Wir bieten Ihnen
- Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen, eingebettet in einen internationalen Konzern
- Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
- Eine spannende Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Strukturen
- Attraktive Mitarbeiterangebote
