Erstellt am 17. Mai 2026
Junior Operations Manager Cash Collection / Mitarbeiter*in Forderungsmanagement (w/m/d)
Octopus Energy Group
Berlin (DE)
Vollzeit
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Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Warmepumpen-Komplettlosungen die Energiewende vorantreibt. Seit 2022 installieren wir diese nachhaltige Technologie mit eigenen Fachkraften und setzen damit neue Mastabe fur die Zukunft der Energieversorgung.
Dabei sind unsere Okostromtarife nur die Basis. Auerdem arbeiten wir aktiv an der flachendeckenden Einfuhrung von Smart Metern, Elektromobilitatslosungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benotigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verandern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.
Doch all das gelingt nur mit deinem Engagement! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, die Zukunft der Energieversorgung zu gestalten. Gemeinsam schaffen wir eine Energiezukunft, die nicht nur gut fur den Planeten, sondern auch fur dein Karma ist. Finde deinen Traumjob bei Octopus Energy und werde Teil der Energierevolution!
Deine Aufgaben
- Verantwortung fur das Cash Collection Management / Forderungsmanagement und die Bearbeitung von Rechnungen
- Mitarbeit an Automatisierungsprojekten
- Kontinuierliche Verbesserung und Optimierung von Prozessen
- Monitoring und Nachverfolgung der offenen Posten
- Pflege und Weiterentwicklung des Tracking-Systems fur offene Vorgange und Gutschriften
- Sicherstellung einer reibungslosen Kundenkommunikation und Klarung offener Forderungen
- Interdisziplinare Zusammenarbeit mit anderen Bereichen, um Arbeitsspitzen abzufedern
Dein Profil
- Erfahrung im Bereich Customer Service, Kundenhotline, Cash Collection, Rechnungswesen oder Forderungsmanagement
- Strukturiertes, selbststandiges Arbeiten - auch in komplexen, internationalen Ablaufen
- Professionelles, freundliches und sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt sowie ein ausgepragter Servicegedanke
- Kommunikationsstarke in Deutsch und Englisch, sowohl intern als auch extern
- Teamfahigkeit und Flexibilitat, um verschiedene Themen interimsmaig zu ubernehmen
- Losungsorientierte Denkweise mit Blick auf Kundenzufriedenheit
2,800 - 3,500 a month
Deine Benefits bei uns:
Vergunstigungen & Vorsorge:
- Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
- Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
- Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
- Vergunstigtes Fahrradleasing
- Betriebliche Altersvorsorge
Familie
- Beratungsangebote und Unterstutzung bei Kinderbetreuung uber HeyNanny
- Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld fur 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genieen kannst
Sport & Gesundheit
- Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten uber Wellpass
- Forderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
Lernen & Weiterbildung
- Attraktive Weiterbildungsmoglichkeiten und Aufstiegsmoglichkeiten
- Kostenlose Sprachkurse uber Busuu
Extra Goodies
- Gutschein zu deinem Geburtstag
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Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!
Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfullst? Bitte zogere nicht, dich trotzdem zu bewerben!
P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Groen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identitat, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Fur uns zahlt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verandern.
Where necessary, we sometimes use AI tools to help with parts of our hiring process, like reviewing applications or assessing responses. We're lucky to receive a huge amount of interest, so these tools help our recruiters manage that volume, not replace them. Ultimately, every hiring decision (for example, whether to progress your application or not) is always made by a real person in our Talent team. If you'd like to know more about how we use your data, you can reach out to us via email at [email protected]. We're happy to help!
