Erstellt am 17. Mai 2026
Kundenbetreuer (m/w/d) / Dispatcher (m/w/d) Customer Care
GLORY
Germany/Neu-Isenburg
Vollzeit
Reference: 317_664710_506487
Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer (m/w/d) / Dispatcher (m/w/d) Customer Care.
Kundenbetreuer (m/w/d) / Dispatcher (m/w/d) Customer Care.
- Sie sind der erste und zentrale Ansprechpartner fur unsere Servicetechniker*innen und Kunden
- Sie bearbeiten und dokumentieren eingehende Anrufe und schriftliche Anfragen fur Wartungsarbeiten und Storungen
- Sie organisieren und koordinieren die Technikereinsatze fur unsere Geldverarbeitungssysteme und sorgen fur eine effiziente Routen- und Tourenplanung
- Sie verstehen die Wunsche unserer Kunden, kummern sich schnell und kompetent um den passenden Service und stimmen Kundentermine ab
- Sie behalten immer den Uberblick uber die laufende Einsatzplanung und halten die Servicequalitat hoch
- Eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau fur Spedition und Logistikdienstleistung, Kaufmann/-frau fur Buromanagement oder vergleichbar
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Einsatzplanung oder im Call-Center-Umfeld
- Technisches Verstandnis, das aber kein MUSS ist
- Sichere Kenntnisse mit den MS-Office-Programmen
- Deutschkenntnisse flieend in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wunschenswert
- Eine markt- und leistungsgerechte Vergutung, die jedes Jahr uberpruft wird
- Unbefristete Anstellung und die Moglichkeit zur mobilen Arbeit
- Gute Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz
- Interessante Tatigkeiten in einem internationalen und dynamischen Umfeld sowie die Moglichkeit, sich einzubringen und mitzugestalten
- 30 Tage Urlaub sowie weitere zusatzliche Sonderurlaubstage
- Gruppenunfallversicherung 24/7, 365 Tage
- Jubilaums- und Anerkennungspramien
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
- Dienstradleasing mit Arbeitgeberzuschuss
- Vielseitige Trainings- und Weiterbildungsangebote zur Forderung der individuellen Starken
- Angebote zur Gesundheitsforderung und Vorsorge
- Hinterbliebenenabsicherung - Finanzielle Absicherung Ihrer Angehorigen im Todesfall
- Eine offene und wertschatzende Unternehmenskultur
- Strukturiertes und umfassendes Onboarding
- Karrierechancen
- Spannende Projekte
Wenn Sie sich fur diese vielseitige Tatigkeit interessieren, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte ubersenden Sie uns Ihre vollstandige und aussagekraftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltswunsch, Eintrittstermin) per Online-Bewerbungsformular.
