Ausbildung Zugbegleiter:in (m/w/d) Berlin - ab 01.08.2026
Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplatze mit uberdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Moglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zahlt.
Als Zugbegleiter:in bei FlixTrain kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgasten ein sicheres, angenehmes Reiseerlebnis bietest - von der Ticketkontrolle bis zur aktiven Unterstutzung wahrend der Fahrt.
Werde Teil unseres engagierten Teams und unterstutze uns dabei, ein erstklassiges Reiseerlebnis auf der Schiene zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gasten den besten Service zu bieten - mit einem Lacheln, guter Organisation und starkem Teamgeist.
Uber die Rolle:
- Berate unsere Fahrgaste freundlich und kompetent wahrend der Zugfahrt
- Kontrolliere Fahrkarten und unterstutze beim Ticketverkauf an Bord
- Sorge fur Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im gesamten Zug
- Sei zentrale:r Ansprechpartner:in fur Fragen und Anliegen der Fahrgaste
- Koordiniere aktiv Ablaufe an Bord und unterstutze bei der Fahrgastinformation
- Gestalte aktiv ein positives Reiseerlebnis fur unsere Gaste
- Trage zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei
Uber dich:
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Zugbegleitung oder in ahnlichen Bereichen gesammelt
- Gute Deutschkenntnisse bringst du mit, erste Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Personlichkeit trittst du stets gepflegt auf
- Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Uberblick
- Flexibilitat: Wir haben individuelle Schichten, beispielweise nachts oder an Wochenenden - Deinen Schichtplan erhalst du mindestens 3 Wochen im Voraus
- Ubernachtungsbereitschaft: Gelegentlich wirst du nach deiner Schicht im Hotel ubernachten - Flix kummert sich um Anfahrt, Kost & Logis
- Reisebereitschaft: Du bekommst die Moglichkeit, fur berufliche und private Zwecke deutschlandweit kostenlos zu reisen
Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfullst, mochten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu horen!
Was wir bieten
- Vergutung: Ein faires monatliches Fix-Gehalt von 2.800,00, marktubliche Zulagen kommen oben drauf!
- Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine fur Freunde & Familie
- Arbeitsmodelle mit Flexibilitat: Fester Schichtplan fur bessere Planbarkeit und eine gute Work-Life-Balance
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen uber OpenUp
- Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, interne Trainings & Mentoring-Programme
- Vergunstigungen: Urban Sports Club (85 %) Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
- Teamkultur: Ein diverses, unterstutzendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum fur eigene Ideen
Eine Ubersicht uber standortspezifische Zusatzleistungen findest du hier: Locations - Flix Career
Warum Flix?
Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Losungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung - du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten.
Wahrend wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen - fur uns, unsere Fahrgaste und die Zukunft der Mobilitat.
Wenn du bereit bist, uber dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort fur dich!
