Erstellt am 17. Mai 2026

Fachinformatiker für den Applikationssupport (all genders)

DATAGROUP Service Hub GmbH

Berlin, Berlin 12059, Germany Vollzeit

Reference: 829353666

Aufgaben

Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten
Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich Windows und in einer Enterprise Umgebung durch
Zu Deinen Aufgaben zählen die Betreuung von Hardware und Software sowie die Analyse und Bearbeitung dabei auftretender Probleme
Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu Deinen Aufgaben
Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv Systeme und betreibst Troubleshooting bei Problemen
Die Bearbeitung von Security-Incidents zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Skills

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Server und Clients
Du besitzt gute analytische Fähigkeiten
Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenricht-linien ist dir vertraut
Du verfügst über gute Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls
Citrix ist für dich kein Fremdwort
Du hast Freude im Umgang mit unseren Kunden und Anwendern
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

Deine sichere Zukunft - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich
Flexibilität - Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
Top Equipment - Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Dein Gesundheitsbonus - Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
Am Stau vorbei - Deutschlandticket für 37€
Starte erfolgreich durch - mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit
Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Im Herzen der Stadt - Büro in zentraler Lage mit Ausblick über Berlin und wirklich (!!!) gutem Kaffee