Guest Relations Manager (m/w/d)

Dir macht Hotellerie richtig Freude und du hast Spa daran, dich weiterzuentwickeln?

Unser Team besteht aus einzigartigen Personlichkeiten, die eines verbindet:
die Leidenschaft fur herzliche Gastfreundschaft.

Es ist die Vielfalt, die uns gemeinsam stark macht. Jeder von uns hat seine ganz eigene Geschichte, genau wie das Gut Steinbach und darin liegt unsere Starke.

Bei uns kannst du dich individuell entfalten und gleichzeitig im Team erfolgreich sein.

Seit dem 1. Januar, haben wir, die Vorreiter Hospitality, die Freude dieses besondere Haus zu betreiben. Wir werden, gemeinsam mit dem Team, das Hotel auf die nachste Ebene heben und vielleicht bist Du auch bald Teil unserer Vorreiter Familie.

Wenn Sie eine Leidenschaft fur Gastfreundschaft haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams im Gut Steinbach bei Vorreiter Hospitality GmbH!

Wir suchen einen engagierten Guest Relations Manager, der unsere Gaste bim Gut Steinbach betreut. Als Teil unseres Front Office Teams spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen und der Sicherstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses.

• Verantwortlich fur die Betreuung und Zufriedenheit der Gaste

• Kommunikation mit Gasten, um deren Anliegen zu verstehen und zu losen

• Organisation von Sonderwunschen und Events fur Gaste

• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewahrleisten

• Unterstutzung bei der Entwicklung von Servicekonzepten und -standards

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Gastebetreuung vorzugsweise in der Hopitality

• Exzellente Kommunikationsfahigkeiten in Deutsch und Englisch

• Teamorientierte Arbeitsweise und sehr hohe Serviceorientierung

• Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Mews von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich

• Fahigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Prioritaten zu setzen

Was dich erwartet:

• Ein Arbeitsplatz mit Charakter inmitten der Chiemgauer Alpen

• Ein professionelles, herzliches Team mit Anspruch

• Strukturierte Ablaufe und Raum fur Personlichkeit

• Faire Bezahlung und Entwicklungsmoglichkeiten

• Nach der Probezeit unterstutzen wir deine Gesundheit zusatzlich mit den Leistungen unserer betrieblichen Krankenversicherung.

• Arbeiten in einem Relais & Chateaux Haus mit internationalem Qualitatsanspruch

Bring deine Personlichkeit ein und mach den Unterschied. Bereit, Gaste zu begeistern? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.