Erstellt am 19. Mai 2026
Spa Rezeptionist (m/w/*)
Kempinski Hotels
Germany - Berlin
Vollzeit
Reference: 317_688488_182248
Das Hotel Adlon Kempinski ist weltweit ein Inbegriff fur luxuriose Gastfreundschaft. Im Herzen Berlins gelegen, bietet unser Adlon Spa by Resense auf 900 Quadratmetern eine Oase der Raffinesse. Wir suchen eine Personlichkeit, die unsere Philosophie von wahrer Exzellenz versteht und lebt. Sind Sie bereit, das erste Gesicht und die Stimme fur unsere anspruchsvollen Gaste aus aller Welt zu sein?
Werden Sie Teil unseres Teams als Spa Rezeptionist (m/w/*) und setzen Sie neue Mastabe in der Luxushotellerie.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
- Erstklassiges Gastgebertum: Sie empfangen unsere internationale Klientel mit naturlicher Herzlichkeit und souveraner Professionalitat. Sie begleiten den Gast von der ersten Begruung bis zur Verabschiedung und sorgen fur eine makellose "Guest Journey"
- Individuelle Beratung & Verkauf: Mit Expertise beraten Sie unsere Gaste bei der Auswahl exklusiver Spa-Treatments sowie unserer hochwertigen Pflegelinien. Sie erkennen Bedurfnisse intuitiv und schaffen durch kompetente Empfehlungen echten Mehrwert
- Effizientes Management: Sie koordinieren Termine und Ressourcen (Therapeut:innen und Suiten) mit wirtschaftlichem Weitblick und hochster Prazision unter Nutzung unserer Buchungssoftware Spa Booker
- Administrative Prazision: Von der professionellen Korrespondenz in Deutsch und Englisch bis hin zur sicheren Kassenfuhrung und Abrechnung beherrschen Sie alle administrativen Ablaufe im Hintergrund
- Qualitatssicherung: Sie tragen Mitverantwortung fur die asthetische Ordnung und Funktionalitat im gesamten Spa-Bereich, den exklusiven Spa-Suiten sowie fur die Betreuung unserer anspruchsvollen Pool-Mitglieder
- Gastgeber:in aus Leidenschaft: Sie verfugen idealerweise uber Erfahrung in der Luxus-Hotellerie, im Guest Relation Management oder im gehobenen Beauty-Sektor
- Souverane Kommunikation: Sie beherrschen die deutsche und englische Sprache flieend und verfugen uber eine gewandte Ausdrucksweise sowie ein gepflegtes, stilsicheres Auftreten
- Verkaufstalent: Sie haben Freude daran, exklusive Produkte und Dienstleistungen diskret und erfolgreich zu vermitteln
- Organisationstalent: Sie behalten auch in lebhaften Situationen den Uberblick, arbeiten strukturiert und haben einen geschulten Blick fur Details
- Digitale Affinitat: Ein sicherer Umgang mit Google Workspace ist fur Sie selbstverstandlich; Kenntnisse in der Software Spa Booker sind von Vorteil, aber kein Muss
- Flexibilitat: Die Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten ist fur Sie ein Zeichen Ihrer Leidenschaft fur die Welt der Hospitality
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Ubernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfaltige Gestaltungsmoglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmoglichkeiten sowie interne und externe Trainings
- Staff und Family & Friends Raten fur alle Kempinski Hotels sowie alle Hauser der Global Hotel Alliance
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins sowie Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung in unserem Staff-Restaurant
- Regelmaige Team-Events