Night Auditor (m/w/d)
Unternehmensbeschreibung
Wir suchen eine engagierte und freundliche Personlichkeit als Empfangsmitarbeiter (m/w/d), die unser Front Office Team verstarkt und unsere internationalen Gaste professionell und herzlich betreut.
Unser Haus bietet eine moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage und ein dynamisches Team, das taglich daran arbeitet, unseren Gasten einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu ermoglichen.
Uber uns:
Unser Hotel verfugt uber 117 klimatisierte Zimmer im 3-Sterne-Superior Segment und ist Teil der Accor-Gruppe.
Dank der zentralen Lage ist der Hauptbahnhof nur ca. 1 km entfernt, die Autobahn A5 ca. 8 km. Das Hotel ist Green Key- und VDR-zertifiziert und bietet drei moderne Tagungsraume fur Veranstaltungen mit bis zu 140 Personen.
Nach einer umfassenden Renovierung prasentiert sich unser Haus in modernem Standard und richtet sich an ein internationales Gastepublikum. Teamgeist, Servicequalitat und Gastfreundschaft pragen unsere tagliche Arbeit.
Stellenbeschreibung
- Selbstandige Durchfuhrung des Tagesabschlusses sowie Verantwortung fur die Kassenfuhrung im Nachtdienst
- Sicherstellung eines reibungslosen Hotelablaufs wahrend der Nacht inklusive Service-, Qualitats- und Sicherheitsstandards
- Professioneller Check-in und Check-out sowie Betreuung unserer Gaste wahrend der Nacht
- Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen sowie Ubernahme der Telefonzentrale
- Erstellung und Prufung von Rechnungen sowie Entgegennahme von Zahlungen
- Durchfuhrung von Kontrollgangen im Hotel zur Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit
- Zusammenarbeit mit allen Abteilungen fur einen reibungslosen 24-Stunden-Betrieb
- Sicherstellung der Datenpflege sowie Systemabschlusse in Opera PMS und Bizzon
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung am Front Office oder im Nachtdienst von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Opera PMS und Kassensystemen (von Vorteil)
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und selbstandige Arbeitsweise
- Zuverlassigkeit, Diskretion und Stressresistenz
- Freude am Gastekontakt auch in der Nacht
- Bereitschaft zum Schichtdienst (inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit)
Zusatzliche Informationen
- Attraktive Vergutung & Extras: Ubertarifliches Gehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Jahrespramie, vermogenswirksame Leistungen
- Work-Life & Organisation: Geregelte Schichtplanung, Ausgleich von Uberstunden
- Weiterentwicklung: Weiterbildungsmoglichkeiten innerhalb der Accor Akademie
- Benefits & Vergunstigungen: Mitarbeiterrabatte in allen Accor Hotels weltweit, Zuschuss zum OPNV oder Internet, kostenfreie Uniform inkl. Reinigung, gunstige Mitarbeiterverpflegung
- Team & Kultur: Ein motiviertes, internationales Team mit offener Unternehmenskultur